抖音 mas 规则

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摘要： “MAS”并不是抖音官方发布的某个具体规则的名称，它更像是在电商运营圈，尤其是商家和达人之间，为了方便记忆和传播，对抖音电商几项核心规则的俗称或概括，MAS代表的是：M = Mis...

“MAS”并不是抖音官方发布的某个具体规则的名称，它更像是在电商运营圈，尤其是商家和达人之间，为了方便记忆和传播，对抖音电商几项核心规则的俗称或概括。

（图片来源网络，侵删）

MAS代表的是：

这个概括非常精炼,但不够全面，下面，我将围绕这个核心概念，为你详细拆解抖音电商（包括短视频、直播、小店等场景）中真正需要遵守的、最重要的规则体系。

MAS 核心概念详解

这是最常见、也是处罚最严厉的领域之一，抖音对内容的真实性和诚信度有极高的要求。

具体违规行为包括：

功效虚假宣传：
- 化妆品/护肤品： 宣称“七天美白”、“一针瘦”、“100%去除皱纹”、“替代XX药品”等。
- 食品/保健品： 宣称“预防/治疗XX疾病”、“抗癌”、“降三高”、“XX疾病克星”等，保健品不能有任何治疗功效的暗示。
- 普通商品： 宣称“全网最低价”、“第一品牌”、“唯一官方授权”（无法提供证明时）等。
成分虚假：
- 宣称产品含有某种珍贵或稀缺成分,但实际检测或配料表不符。
- 虚假添加“进口成分”、“专利成分”等。
价格虚假：
- 先提价再打折,制造虚假优惠的“伪低价”。
- 使用“原价XXX元，现价XX元”等话术，但商品从未以“原价”销售过。
身份虚假：
- 冒充专家、医生、KOL（意见领袖）等身份进行推荐。
- 虚构用户好评、买家秀（如使用AI生成图片或视频）。

处罚措施： 轻则视频/直播限流、下架，重则扣除保证金、限流、封禁小店、封禁账号。

这部分主要针对流量获取和交易过程中的作弊行为,旨在维护一个公平的竞争环境。

具体违规行为包括：

流量作弊：
- 刷量/刷赞/刷粉： 通过机器或人工手段，非自然地提升视频数据。
- 互粉/互赞/互刷： 组织小团体进行数据交换。
- 恶意刷屏/控评： 在评论区发布大量无意义或攻击性言论，影响评论区秩序。
交易作弊：
- 虚假交易/空包： 为了冲销量或好评，进行没有真实物流和商品的交易。
- 诱导好评/删除差评： 以返现、红包等方式诱导用户给好评，或威胁用户删除差评。
- 不正当导流： 在抖音内直接引导用户添加微信、QQ或跳转到其他平台进行交易，规避平台抽成和监管。
不正当竞争：
- 恶意攻击/诋毁竞品： 在内容中直接点名或暗示竞争对手，发布不实信息进行贬低。
- 恶意投诉： 滥用平台举报功能，对正常经营的同行进行恶意投诉。

处罚措施： 数据会被清零、扣除信用分，情节严重者限流、封禁账号。

这部分是抖音平台的底线,触碰红线会导致最严厉的处罚。

具体违规行为包括：

违禁品销售：
- 危险品： 烟花爆竹、管制刀具、易燃易爆品等。
- 违禁品： 毒品、违禁药品、色情低俗物品、盗版内容、伪造证件等。
- 特殊品类： 未经许可销售医疗器械、处方药等。
内容敏感违规：
- 政治敏感： 涉及国家领导人、政治事件、领土主权等敏感话题。
- 社会敏感： 涉及暴恐、邪教、赌博、迷信等内容。
- 低俗色情： 暴露、性暗示、软色情等擦边球内容。
- 血腥暴力： 展示自残、斗殴、虐待动物等血腥或暴力画面。
商品安全问题：
- 三无产品/假冒伪劣： 无生产日期、无质量合格证、无生产厂家，或销售假冒他人注册商标的商品。
- 安全隐患： 销售不符合国家安全标准的商品（如儿童玩具、电器等）。

处罚措施： 最严厉，通常是永久封禁账号、小店，并可能追究法律责任。

除了上述MAS核心概念,抖音电商还有一套更完整、更官方的规则体系，所有商家和达人都必须遵守，主要包括：

这是所有创作者（包括商家和达人）的“宪法”，规定了基本的行为准则，包括：

专门针对营销活动的详细规定,是MAS中“M”和“A”的具体化，详细规定了：

这是处罚的“说明书”，明确了：

违规行为分级： 将违规行为分为严重、一般、轻微三个等级。
信用分体系： 创作者有初始信用分（如100分），违规会被扣分。
处罚与信用分挂钩：
- 轻微违规： 扣分，警告，限流。
- 一般违规： 扣分，作品/直播下架，小店功能限制（如禁止上新）。
- 严重违规： 大量扣分，封禁直播权限，封禁小店，甚至永久封号。