为什么快手直播老是卡

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摘要： 主播端（最常见的原因）这是导致直播卡顿最主要、最直接的原因，想象一下，你的手机或电脑是“内容生产车间”，如果车间本身出问题，那么产品肯定不合格，网络上传速度不足（最核心原因）直播是...

主播端（最常见的原因）

这是导致直播卡顿最主要、最直接的原因，想象一下，你的手机或电脑是“内容生产车间”，如果车间本身出问题，那么产品肯定不合格。

（图片来源网络，侵删）

直播是上传数据的过程，你需要把你的视频、声音实时传到快手的服务器，很多人只关心下载速度（比如看视频、下载文件），但上传速度才是直播的关键。

原因分析：
- Wi-Fi信号差： 路由器离得太远，有墙壁遮挡，或者周围Wi-Fi信号太多（比如在公寓楼），导致信号不稳定。
- 网络带宽不够： 你办理的宽带套餐，上传速度可能只有几Mbps，而高清直播（比如720p、1080p）需要稳定且较高的上传速度（建议至少5-8Mbps以上）。
- 网络拥堵： 同一个路由器下，有人在下载大文件、看高清视频、玩大型游戏，会大量占用上行带宽，导致你的直播数据“挤不出去”。
- 使用4G/5G网络： 虽然方便，但4G/5G网络的稳定性通常不如有线网络，且信号受基站影响大，容易波动。
解决方案：
- 优先使用有线网络（网线）： 这是最稳定、最有效的办法，将电脑或路由器用网线直接连接。
- 靠近路由器： 如果必须用Wi-Fi，尽量靠近路由器，减少障碍物。
- 重启路由器/光猫： 有时候路由器运行时间过长会出现缓存问题，重启可以解决。
- 关闭其他占用上传的设备： 直播时，让家人不要进行上述占用带宽的活动。
- 测速并升级套餐： 使用 Speedtest 等工具测试你的上传速度，如果长期不达标，可以考虑联系运营商升级带宽套餐。
- 使用5G Wi-Fi： 如果你的路由器和手机/电脑支持，连接到5G频段的Wi-Fi，通常干扰更少，速度更快。

直播对设备的CPU（处理器）、内存（RAM）和GPU（显卡）都有要求，设备处理不过来，自然就会卡。

（图片来源网络，侵删）

原因分析：
- 手机/电脑过热： 高强度运行会导致CPU降频，性能急剧下降，从而卡顿、掉帧。
- 后台程序过多： 手机或电脑上开着太多APP和软件，会占用大量内存和CPU资源。
- 设备老旧： 几年前的设备，其硬件性能可能无法支持现在高码率的直播推流。
解决方案：
- 散热： 直播时给手机或电脑降温，比如用散热器、避免阳光直射、拿掉手机壳等。
- 清理后台： 关掉所有不必要的后台应用和程序。
- 降低直播画质和码率： 在快手直播伴侣或手机的设置里，手动将画质从“1080P高清”降到“720P”甚至“480P”，或者降低码率，可以大大减轻设备负担。
- 使用专用设备： 如果条件允许，使用性能更好的电脑进行直播。

如果你使用的是电脑直播（如OBS、快手直播伴侣），软件内部的设置至关重要。

原因分析：
- 码率设置过高： 码率越高，画面越清晰，但对网络和设备的要求也越高，设置超过了你的实际承载能力，就会导致卡顿。
- 编码器选择不当： 软件编码（x264）兼容性好但占用CPU高；硬件编码（NVENC/AMD VCE）占用CPU少，但对显卡有一定要求，选择不当会导致性能瓶颈。
解决方案：
- 调整码率： 根据你的网络上传速度来设置，上传稳定在8Mbps，码率可以设置在4500-6000 Kbps左右，可以先从较低的码率（如3000）开始测试。
- 选择合适的编码器： 电脑配置一般，优先尝试硬件编码，如果配置很好，追求极致画质和兼容性，可以使用软件编码。

有时候主播自己感觉流畅,但观众反馈很卡，那问题可能出在观众那边。

原因分析：
- 观众网络差： 和主播的原因一样，观众自己的Wi-Fi或4G/5G信号不好。
- 观众设备性能弱： 观众的手机或电脑太旧，解码能力不足，无法流畅播放高清视频。
- 快手服务器负载高： 在高峰时段（如晚上8-11点），大量用户同时在线，快手的服务器压力大，可能会分发数据不及时，导致全国或区域性的卡顿。
解决方案（主播能做的）：
- 引导观众： 可以在直播时提醒观众“卡的话可以切换一下清晰度”或“检查一下自己的网络”。
- 优化自身设置： 主播把自己的直播码率控制在一个稳定、合理的范围内，也能减轻服务器的压力，间接提升观众的观看体验。

这是主播和观众都无法控制的。

原因分析：
- 服务器维护或故障： 快手官方在进行系统升级、维护或遭遇突发技术故障时，直播会受到影响。
- 区域性问题： 某个地区的运营商线路与快手服务器的连接出现临时问题。
解决方案：
- 关注快手公告： 如果是平台问题，通常快手官方会发布公告。
- 耐心等待： 这种情况只能等官方修复。