抖音账号怎么解绑手机号

摘要： 你想更换一个新的手机号（最常见）这种情况需要你同时拥有旧手机号和新手机号的接收短信权限，这是最简单、最安全的方式，操作步骤：打开抖音App，点击右下角的【我】进入个人主页，点击右上...

你想更换一个新的手机号（最常见）

这种情况需要你同时拥有旧手机号和新手机号的接收短信权限，这是最简单、最安全的方式。

操作步骤：

1. 打开抖音App，点击右下角的【我】进入个人主页。
2. 点击右上角的“三”（三条横线）图标,打开菜单。
3. 在菜单中，找到并点击【设置】。
4. 在设置页面里，点击【账号与安全】。
5. 找到并点击【手机号】这一项。
6. 系统会验证你的旧手机号，抖音会自动识别你当前登录的手机号，并发送一条短信验证码到你的旧手机上。
7. 输入收到的短信验证码,点击下一步。
8. 系统会要求你输入新的手机号,并发送验证码到这个新手机号上。
9. 输入新手机号收到的验证码,按照提示完成设置。

完成以上步骤后，你的抖音账号就成功与新手机号绑定，并与旧手机号解绑了。

你不再使用旧手机号，无法接收验证码

这种情况比较棘手，因为抖音的核心安全机制就是手机验证，如果你无法接收旧手机号的验证码，需要通过“申诉”的方式来找回账号并更换手机号。

操作步骤：

1. 打开抖音登录页面,输入你的抖音账号和密码。
2. 在点击【登录】后，系统会提示你进行手机号验证，由于你收不到验证码，请点击下方的【收不到验证码？】或【其他验证方式】。
3. 在弹出的选项中，选择【账号申诉】或【找回账号】。
4. 填写申诉信息：这是最关键的一步，你需要向抖音证明你是这个账号的合法主人，通常需要提供：
   • 注册时使用的手机号（即使你不用了，也要填写）。
   • 身份证信息：实名认证时使用的姓名和身份证号。
   • 辅助验证材料：根据抖音的指引，可能需要你提供：
     • 历史登录记录：提供你过去登录过该账号的手机号、设备信息等。
     • 支付信息：如果你用该账号进行过充值、打赏等,提供订单截图或相关信息。
     • 实名认证照片：你当时上传的身份证照片。
     • 内容证明：发布过的特定视频截图、与粉丝的互动记录等。
5. 耐心等待审核：提交申诉后，抖音官方客服会对你的信息进行审核，这个过程可能需要几天到几周不等，请耐心等待，期间请保持手机畅通,以便他们联系你。
6. 审核通过：如果你的申诉信息被验证通过，抖音会允许你重置密码,并引导你绑定一个新的手机号。

特殊情况：你已登录，但想完全解绑手机号

抖音目前不支持将账号设置为“无手机号”状态，手机号是抖音账号的核心安全标识，用于登录、验证、找回密码等。“解绑”的最终目的通常是更换一个新手机号,而不是完全去掉。

重要注意事项与建议

• 提前准备：在操作前,确保你的新手机号能正常接收短信。
• 保护好账号：手机号是账号安全的第一道防线,不要轻易泄露或借给他人。
• 开启双重验证：为了账号安全，强烈建议在【账号与安全】 -> 【两步验证】中开启登录保护，这样即使别人知道了你的密码,没有你的手机验证码也无法登录。
• 申诉材料要真实：如果需要申诉，务必提供100%真实、准确的信息，虚假信息会导致申诉失败,甚至被永久封禁账号。
• 联系官方客服：如果在操作中遇到任何问题，可以尝试通过抖音App内的【我】 -> 右上角“三” -> 【设置】 -> 【客服与帮助】 -> 【联系客服】寻求人工帮助。

• 能收到旧手机验证码：直接在【设置-账号与安全-手机号】里更换新号即可。
• 收不到旧手机验证码：只能通过【账号申诉】的方式,提供各种证明材料来找回并更换手机号。

希望这个详细的指南能帮到你！