小红书物流信息在哪查？

摘要： 最常用、最直接的方法：通过订单页面查询这是最标准、最可靠的查询方式,适用于所有在小红书平台内完成的交易，打开小红书App，点击右下角的 【我】 进入个人中心，在个人主页，找到并点击...

最常用、最直接的方法：通过订单页面查询

这是最标准、最可靠的查询方式,适用于所有在小红书平台内完成的交易。

1. 打开小红书App，点击右下角的 【我】 进入个人中心。
2. 在个人主页，找到并点击 【订单】。（通常在“我的钱包”或“我的服务”一栏里，图标是一个购物车或包裹的形状）。
3. 进入订单页面后，你会看到 【待付款】、【待发货】、【待收货】、【待评价】 等不同的订单状态。
4. 找到你想要查询的那个订单,点击进入详情页。
5. 在订单详情页，你就能清楚地看到 【物流公司】、【物流单号】 以及最重要的 【物流轨迹】，这里会实时更新包裹的每一个运输状态，已揽收”、“运输中”、“正在派送”、“已签收”等。

小结： 这是首选方法，信息最全,更新最及时。

通过商品详情页查询（如果订单还在待发货状态）

如果你刚下单，商家还没发货,这个方法可以让你快速看到订单状态和发货提醒。

1. 在 【我】->【订单】 页面,找到该笔订单。
2. 点击进入订单详情页。
3. 在页面里，找到 【查看商品详情】 或类似的按钮,点击进入。
4. 在商品详情页，通常会有一个 【待发货】 的状态栏，有时也会有物流信息入口，你可以在这里设置到货提醒,或者直接联系商家催促发货。

注意： 商家未发货前,这里通常不会有详细的物流轨迹。

通过小红书官方客服查询

如果你在查询物流时遇到任何问题，比如物流信息长时间不更新、包裹丢失等,可以通过以下方式联系小红书官方客服：

1. 在订单详情页，找到 【联系客服】 或 【申请售后】 的选项。
2. 选择 “我已阅读并同意协议，继续申请”。
3. 在问题类型中，选择 “物流问题” 或 “包裹问题”。
4. 详细描述你的问题,客服会帮你联系商家或快递公司进行查询和处理。

重要提示：区分“小红书小店”和“外部链接”

• 小红书小店（自营或平台内商家）： 绝大多数订单都属于这一类，这些订单的物流信息都集成在 【订单】 页面里，由小红书平台统一管理,查询非常方便。
• 外部链接（跳转到淘宝/京东等）： 如果你点击的是小红书笔记里的商品链接，但最终跳转到了淘宝、天猫、京东等其他电商平台，那么这单交易就不在小红书系统内。
  • 这种情况下，你需要去那个电商平台（如淘宝App）的“我的订单”里查询物流。
  • 你也可以在小红书的订单页面找到该订单，通常会提示“交易在XX平台完成”,并可能提供一个跳转链接。

总结一下

最简单快捷的方法就是：打开App -> 点【我】-> 点【订单】-> 找到订单点进去看。

希望这个解答能帮到你！祝你购物愉快！