小红书在那里取消订单
取消“商品订单” (通常指小红书商城/店铺的实物商品)
这种订单的取消入口在“我的订单”页面里。
(图片来源网络,侵删)
操作步骤:
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打开小红书App,点击右下角的 【我】 进入个人主页。
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在个人主页,点击右上角的 菜单图标(三条横线)。
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在弹出的菜单中,找到并点击 【订单】。
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进入“我的订单”页面后,你会看到几个分类标签,如 “待付款”、“待发货”、“待收货”、“待评价” 等。
(图片来源网络,侵删) -
根据你的订单状态,点击相应的分类:
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如果订单还在【待付款】状态:
- 找到你想取消的订单,点击右侧的 【去支付】 或 【查看详情】。
- 在订单详情页,你会看到非常明显的 【取消订单】 按钮,点击它即可。
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如果订单在【待发货】状态:
- 点击进入订单详情页,通常也会有 【申请取消】 或 【联系商家取消】 的选项,点击后会提示你联系商家,等待商家同意后才能取消。
- 如果商家同意,订单就会被取消;如果商家已发货,则无法再由用户单方面取消。
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如果订单在【待收货】或【待评价】状态:
(图片来源网络,侵删)- 这种情况下,订单已经进入履约流程,用户通常无法主动取消。
- 正确做法:可以先拒收快递,等快递退回后,商家会发起退款,你无需额外操作,或者,可以先确认收货,然后联系商家申请退货退款。
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取消“笔记订单”或“本地生活订单” (如餐饮、美容、酒店等)
这类订单(也叫“预约”订单)通常是在笔记的“店铺”页或直接在笔记里下单的。
操作步骤:
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找到订单入口:
- 方法一(推荐):和商品订单一样,进入 【我】 -> -> 【订单】。
- 方法二:进入你下单的那个笔记,点击笔记作者头像旁的 【店铺】 或 【商家】 进入店铺主页,在店铺主页里找到“我的预约”或类似入口。
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在订单列表中找到对应订单:
- 这类订单通常会显示为 “待使用”、“待评价” 等状态。
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申请取消:
- 点击进入订单详情页。
- 在详情页,你会看到 【申请取消】 或 【预约规则】 等按钮。
- 点击 【申请取消】,系统会根据商家的预约规则(提前24小时可免费取消,提前2小时取消扣50%费用等)来处理你的请求。
- 你需要同意取消规则,提交申请,商家同意后,订单才会被取消并按规则退款。
总结与小贴士
| 订单类型 | 主要入口 | 取消可能性 | 关键点 |
|---|---|---|---|
| 商品订单 | 我 -> 订单 | 取决于订单状态 | 待付款最易取消;待发货需商家同意;已发货只能拒收或退货。 |
| 笔记/本地订单 | 我 -> 订单 或 商家主页 | 取决于预约规则 | 严格按照商家设定的预约规则(如时间限制)来申请取消。 |
重要提示:
- 时间就是金钱:无论是哪种订单,越早申请取消,成功的可能性越大,且通常不会有违约金。
- 查看规则:在下单前,最好花几秒钟看看商品的“退款说明”或预约的“预约规则”,这能避免很多后续麻烦。
- 联系客服:如果找不到取消入口,或者商家/平台迟迟不处理,可以直接在订单详情页找到 【联系客服】 或 【申请客服介入】,小红书客服会帮你处理。
希望这个详细的指南能帮到你!
文章版权及转载声明
作者:99ANYc3cd6本文地址:https://www.chumoping.net/post/4853.html发布于 2025-12-31
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