如何在小红书查订单

摘要： 查看你自己的购买订单（消费者视角）这是最常见的需求，比如你买了东西想看物流、申请售后等，通过【我的订单】入口（最常用）这是最直接、最标准的方法，打开小红书App，点击右下角的 【我...

查看你自己的购买订单（消费者视角）

这是最常见的需求，比如你买了东西想看物流、申请售后等。

通过【我的订单】入口（最常用）

这是最直接、最标准的方法。

1. 打开小红书App，点击右下角的 【我】 进入你的个人主页。

2. 在个人主页，找到并点击 【订单】 或 【我的订单】 的入口（通常在你的头像、昵称下方，或者“我的钱包”旁边）。

3. 进入订单页面后,你会看到几个分类标签：

   
   （图片来源网络，侵删）
   • 待付款：已经下单但还没付钱的订单。
   • 待发货：已经付款,但商家还没发货的订单。
   • 待收货：商家已发货，你等待签收的订单（这个页面可以看到物流信息）。
   • 待评价/待晒单：已经收货,但还没去评价或分享的订单。
   • 全部订单：查看你所有的历史订单记录。

4. 点击相应的分类，就能找到你想要查看的订单了，进入单个订单详情页,你可以看到：

   • 商品信息
   • 订单金额
   • 收货地址
   • 物流信息（待收货订单）
   • 操作按钮（如：去评价、申请售后、再次购买等）

通过【我】页面的【钱包】

如果你的订单和支付相关,也可以从这里进入。

1. 点击右下角 【我】。
2. 点击 【钱包】。
3. 在钱包页面，找到 【订单】 或类似的入口，点击进入,后续步骤和方法一一样。

查看你笔记带来的订单（创作者/商家视角）

如果你是小红书博主或者商家，想看看你的笔记卖出了多少东西,可以按以下步骤操作。

1. 打开小红书App，点击右下角 【我】 进入个人主页。
2. 点击右上角的 “三” 形菜单图标（三条横线）。
3. 在弹出的菜单中，找到并点击 【创作者中心】。
4. 进入创作者中心后，在 “变现能力” 或 “带货数据” 相关板块里，找到 【订单】 或 【带货订单】 的入口。
5. 点击进入后，你就可以看到：
   • 总订单数：累计通过你的笔记产生的订单总数。
   • 总销售额：累计销售额。
   • 订单明细：可以查看具体是哪篇笔记、在什么时间卖出了什么商品。

请注意：这里的订单数据是汇总数据，你无法像消费者一样看到单个订单的物流详情,它主要用于衡量你的带货效果和收益。

常见问题与解决方法 (FAQ)

Q1：我找不到【订单】入口怎么办？

• 可能原因：你的App版本可能过旧,或者小红书调整了UI布局。
• 解决方法：
  1. 更新App：去手机的应用商店（App Store或各大安卓应用市场）把小红书更新到最新版本。
  2. 搜索查找：在小红书App顶部的搜索框直接搜索 “我的订单”,通常会直接跳转到订单页面。

Q2：为什么订单里没有物流信息？

• 可能原因：
  1. 商家还未发货：只有在商家点击“发货”按钮后,物流信息才会更新。
  2. 物流信息延迟：有时候快递公司上传物流信息会有延迟,可以稍等片刻再刷新查看。
  3. 虚拟商品或服务：如果你购买的是课程、会员、咨询等虚拟商品,通常没有实体物流。

Q3：我想申请售后/退货，在哪里操作？

• 操作路径：进入 【我的订单】 -> 找到你想退款的订单 -> 点击 【申请售后】 或 【申请退款】 -> 按照页面提示填写原因、上传凭证并提交即可。

Q4：我在小红书商城买东西，但订单显示在其他平台（如淘宝、京东），正常吗？

• 完全正常！ 小红书是一个内容平台，很多商品是第三方商家提供的，当你点击“购买”时，系统可能会跳转到商家的原生店铺（如淘宝、京东）或其独立的商城系统完成交易，所以你的订单会显示在对应平台的订单管理里，但小红书的【我的订单】里也会有记录,方便你统一管理。

总结一下

希望这个详细的指南能帮到你！如果还有其他问题,随时可以再问。