小红书物流信息藏哪里?订单、个人中心还是APP外?附超详细查看教程!
作为【买家】,查看自己购买的商品物流
这是最常见的情况,通常你是在小红书商城(通过“笔记”或“商品标签”下单)或者通过“小红书小店”下单购买的。
(图片来源网络,侵删)
查看路径主要有两个:
通过【小红书App】的“我的订单”查看(最常用)
- 打开小红书App,点击右下角的 【我】 进入个人主页。
- 在个人主页,找到并点击 【订单】 或 【我的订单】。(通常在你的头像、昵称和粉丝数的下方)。
- 进入订单页面后,你会看到几个分类标签,如 “待付款”、“待发货”、“待收货”、“待评价”、“全部” 等。
- 根据你的订单状态,点击相应的标签,如果商品已经发货,它会出现在 “待收货” 或 “全部” 列表中。
- 找到你想查看的那个订单,点击进入详情页。
- 在订单详情页,你就能清晰地看到 【物流公司】 的名称(如顺丰、中通、圆通等)和 【物流单号】。
- 点击 【查看物流】 或 【物流跟踪】 按钮,系统会自动跳转到对应的快递公司查询页面,或者在小红书内直接显示物流的实时更新轨迹(如“已揽收”、“运输中”、“派送中”等状态)。
通过【商品详情页】的“订单”入口查看
- 找到你当初下单的那条商品笔记,或者直接去该商品的详情页。
- 在商品页面,找到 “订单” 或 “我的订单” 的入口(通常在商品价格或“立即购买”按钮附近)。
- 点击后同样会进入你的订单列表,接下来的步骤就和路径一一样了。
作为【创作者/商家】,查看自己推广或销售的商品物流
如果你是小红书的品牌合作人(蒲公英创作者)或者开通了小红书店铺的商家,你需要查看的是你推广或售出商品的物流状态。
查看路径:
- 打开小红书App,点击右下角的 【我】 进入个人主页。
- 点击右上角的 “三” 形菜单图标(三条横线)。
- 在弹出的菜单中,向下滑动,找到并点击 【创作中心】。
- 进入创作中心后,根据你的身份选择不同的入口:
- 如果你是【商家】:点击 【店铺管理】 -> 【订单管理】,在这里你可以看到所有店铺订单的物流状态,并进行发货等操作。
- 如果你是【品牌合作人(蒲公英)】:在创作中心找到 【商业合作】 或 【蒲公英】 入口,进入后,在“合作中”或“已结束”的合作项目中,找到对应订单的物流信息,通常这部分信息由品牌方或商家提供,你可以在合作项目的详情页查看物流状态。
常见问题与总结
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为什么我的订单里没有“查看物流”按钮?
(图片来源网络,侵删)- 最可能的原因是:商家还未发货,请耐心等待商家处理订单并发货,一旦商家点击“发货”,物流信息就会更新并显示出来。
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物流信息长时间不更新怎么办?
- 耐心等待:有时快递公司信息更新会有延迟。
- 联系商家:如果超过2-3天物流信息完全没有变化(比如一直是“已揽收”状态),可以直接通过订单页面联系商家客服,询问具体情况。
- 联系快递公司:你也可以复制物流单号,去快递公司官网或官方App(如“顺丰速运”、“菜鸟裹裹”)查询,有时信息更全。
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小红书上所有商品都能查物流吗?
- 不一定,只有通过小红书官方渠道(如小红书商城、小红书小店)下单的商品,物流信息才会直接集成在小红书App内。
- 如果你是在笔记里看到商家留下的微信号或外部链接,然后在线下或外部平台完成的交易,那么物流信息就需要在那个外部平台或直接联系商家查询了。
一句话总结
买家看物流: 点【我】 -> 点【订单】 -> 找到对应订单 -> 点【查看物流】。
希望这个详细的解答能帮到你!
(图片来源网络,侵删)
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作者:99ANYc3cd6本文地址:https://www.chumoping.net/post/19266.html发布于 今天
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