为什么小红书里找不到查看我的订单入口?订单信息到底藏在哪里啊?
查看“笔记带货”的订单(最常见)
这种订单是指你在小红书App内看到一篇种草笔记,然后直接点击笔记中的“小黄车”购买的商品,这是目前小红书最主要的购物形式。
(图片来源网络,侵删)
操作步骤:
- 打开小红书App,点击右下角的 【我】 进入你的个人主页。
- 在个人主页,找到并点击 【订单】 或 【订单管理】。(小红书版本更新,名称可能略有不同,但功能一样)。
- 进入订单页面后,你会看到几个分类标签,通常包括:
- 待付款
- 待发货
- 待收货
- 待评价/待使用
- 全部订单
- 点击相应的分类,就可以找到你不同状态的订单了。
- 点击具体的某个订单,可以查看 商品信息、收货地址、订单金额、物流状态 等,并且可以进行 去支付、确认收货、申请售后 等操作。
查看“品牌号”的订单
这种订单是指你直接关注了某个品牌(如完美日记、花西子等)的官方账号,在该品牌号的小店或商品页面直接购买的。
操作步骤:
- 打开小红书App,点击右下角的 【我】。
- 在个人主页,找到并点击 【订单】。
- 在订单页面,找到 【品牌订单】 这个标签,点击进入。
- 你会看到所有你在不同品牌号小店购买的商品订单。
查看“直播带货”的订单
这种订单是在你看小红书直播时,通过直播间下方购物车购买的。
(图片来源网络,侵删)
操作步骤:
- 路径一(推荐): 直接按照 【方法一】 的步骤,在 【订单】 页面中查看,直播产生的订单会自动归类到“待发货”、“待收货”等分类中。
- 如果你正在看直播,也可以直接点击直播间下方的 【购物车】 图标,进入该直播间的专属购物车页面,查看你已下单的商品。
如果你找不到订单,怎么办?
别担心,可以尝试以下几个方法:
- 检查登录状态: 确保你查看订单时使用的是 正确的、且已登录 的小红书账号,有时候可能会误切换了账号。
- 检查订单类型: 确认一下你的商品是在小红书内购买的,还是在外部平台(如淘宝、京东)通过小红书链接跳转购买的,如果是后者,你需要去 淘宝或京东的App 里查看订单。
- 使用搜索功能:
- 在小红书App首页的搜索框里,尝试搜索 “我的订单”。
- 或者直接搜索你购买的商品名称或商家名称,相关的订单信息有时也会直接显示在搜索结果中。
- 联系小红书客服:
- 如果以上方法都找不到,最直接的方式就是联系小红书官方客服。
- 路径: 点击 【我】 -> 点击右上角的 “三” 形菜单 -> 找到 【帮助与客服】 -> 选择 【订单相关】,然后描述你的问题进行咨询。
| 订单类型 | 查看路径 | |
|---|---|---|
| 笔记带货 | 我 -> 订单 -> (待付款/待发货/待收货/全部订单) | 小黄车、种草笔记 |
| 品牌号小店 | 我 -> 订单 -> 品牌订单 | 品牌号、官方账号 |
| 直播带货 | 我 -> 订单 (与方法一相同) 或 直播间购物车 | 直播间、主播 |
希望这个详细的指南能帮你顺利找到你的订单!
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作者:99ANYc3cd6本文地址:https://www.chumoping.net/post/19164.html发布于 今天
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