小红书自动续费怎么解约?取消后能退费吗?这些坑你踩过吗?
核心要点总结
- 解约渠道:小红书的自动续费并非在小红书App内管理,而是需要通过你支付该订单的渠道(如微信支付、支付宝、Apple ID)来操作。
- 最常用方法:微信支付 或 支付宝 是最方便的解约入口。
- 关键步骤:找到“我的订单” -> 找到“小红书”的订单 -> 关闭“自动续费”。
手机端解约(最推荐,最常用)
这种方法适用于绝大多数用户,因为小红书会员等通常是通过微信或支付宝支付的。
(图片来源网络,侵删)
情况A:通过【微信支付】订阅的
这是最常见的情况,请按照以下步骤操作:
- 打开微信,点击右下角的 “我”。
- 进入页面后,点击上方的 “服务”。
- 在“服务”页面,找到并点击 “钱包”。
- 在“钱包”页面,找到 “自动续费” 选项(通常在“理财通”或“保险服务”附近),点击进入。
- 在“自动续费”列表中,找到你订阅的小红书服务(小红书会员”或“小红书盐选会员”)。
- 点击进入详情页,你会看到 “关闭自动续费” 或 “立即解约” 的按钮。
- 根据提示完成身份验证(可能需要输入密码或人脸识别),确认解约。
情况B:通过【支付宝】订阅的
操作步骤与微信支付非常类似:
- 打开支付宝,点击右下角的 “我的”。
- 在“我的”页面,找到 “设置” 并点击。
- 在设置页面,选择 “支付设置”。
- 在“支付设置”中,找到并点击 “免密支付/自动扣”。
- 进入后,选择 “自动扣” 或 “自动续费”。
- 在列表中找到小红书的服务,点击进入详情页。
- 点击 “关闭服务” 或 “立即解约”,并根据提示完成操作。
情况C:通过【Apple ID】订阅的(仅限iPhone/iPad用户)
如果你是通过苹果手机直接在小红书App内订阅的,需要通过App Store来管理:
- 打开手机的 “设置” App。
- 点击顶部的 “[你的名字]”(进入Apple ID页面)。
- 向下滑动,找到并点击 “媒体与购买”。
- 点击 “订阅”。
- 在订阅列表中找到 “小红书” 或 “Xiaohongshu”,点击进入。
- 点击 “取消订阅”,并根据提示完成解约。
电脑端解约
如果你习惯用电脑操作,也可以通过网页版完成:
(图片来源网络,侵删)
- 在电脑浏览器中打开 微信支付网页版:https://pay.weixin.qq.com (需要先登录微信)。
- 登录后,点击左侧菜单栏的 “自动续费”。
- 找到小红书的服务,点击右侧的 “关闭服务” 即可。
支付宝的电脑端操作路径也类似:登录支付宝网页版 -> 我的 -> 设置 -> 支付设置 -> 自动扣 -> 找到小红书并关闭。
解约成功后,需要注意什么?
- 服务时长:解约后,你不会立刻失去会员资格,你的会员服务会持续到当前计费周期的最后一天,你是在1月1日订阅的,每月1日扣费,你解约成功后,服务会持续到1月31日24点才结束。
- 重新开通:如果你在服务到期前想重新开通,可能需要手动再付一次费用,系统不会自动为你续费。
- 确认解约:解约成功后,最好回到微信或支付宝的“自动续费”列表里确认一下,小红书的订阅项是否已经消失,这代表解约100%成功了。
- 保留凭证:可以截个图保存一下解约成功的页面,以防万一。
如果遇到问题怎么办?
- 找不到入口? 请仔细核对一下你当初是用 微信、支付宝还是Apple ID 支付的,然后按照对应的教程操作。
- 解约按钮是灰色的? 这可能意味着你的订阅已经处于“待取消”状态,或者已经过期,可以检查一下你的会员状态。
- 联系小红书客服:如果以上方法都无法解决,最后的办法是联系小红书官方客服。
- 路径:小红书App -> 右下角 “我” -> 点击右上角 “三”(三条横线)-> “帮助与客服” -> 选择你需要咨询的问题,输入关键词如“自动续费解约”,会引导你找到人工客服。
希望这份详细的指南能帮到你!祝你解约顺利!
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作者:99ANYc3cd6本文地址:https://www.chumoping.net/post/17221.html发布于 今天
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