小红书账号绑定手机号怎么更换?旧号码不用了怎么在新设备上找回账号?
你还能登录当前账号(正常修改手机号)
如果你只是想更换一个新手机号,但还能用旧手机号正常登录小红书,这是最常见的情况。
(图片来源网络,侵删)
操作步骤:
- 登录账号:打开小红书App,使用你的旧手机号和密码登录。
- 进入“我的”页面:点击右下角的【我】图标,进入你的个人主页。
- 找到“设置”:在个人主页的右上角,找到并点击【三】(三条横线)图标,在弹出的菜单中选择【设置】。
- 进入“账号与安全”:在设置页面里,找到并点击【账号与安全】。
- 更换手机号:在“账号与安全”页面,你会看到【手机号】一栏,点击它,系统会要求你先验证旧手机号(通常是通过发送验证码到你的旧手机)。
- 输入新手机号:验证旧手机成功后,系统会提示你输入新的手机号码,并向新手机号发送验证码。
- 完成验证:在新手机上输入收到的验证码,点击“确认”或“下一步”。
- 修改成功:验证通过后,你的小红书账号绑定的手机号就成功更换了。
简单路径总结:
我 -> 右上角【三】 -> 【设置】 -> 【账号与安全】 -> 【手机号】 -> 验证旧号 -> 输入新号并验证。
你无法登录当前账号(忘记密码/手机号丢失/手机号停机)
如果你已经无法用旧手机号登录,比如手机丢了、换了号、或者忘记密码,你需要通过“找回账号”的功能来修改手机号。
操作步骤:
(图片来源网络,侵删)
- 打开登录页:在小红书App的登录界面,不要输入密码,直接点击【忘记密码?】。
- 选择找回方式:系统会提示你通过手机号或邮箱找回,选择【手机号】。
- 输入旧手机号:在弹出的页面中,输入你原来绑定的那个旧手机号码。
- 验证身份:系统会尝试向这个旧手机号发送验证码。如果旧手机号已经无法接收短信(如手机丢失、停机),这里会失败。
- 申诉更换手机号:如果旧手机号无法接收验证码,页面下方通常会有一个【无法接收验证码?】或【账号申诉】的链接,点击它。
- 提交申诉材料:按照页面要求,你需要提供一些能证明你是该账号合法所有人的信息,常见的材料包括:
- 身份证照片:清晰的正反面照片。
- 手持身份证照片:本人手持身份证,并能看到清晰的面部。
- 账号相关信息:比如你注册该账号时使用的邮箱、过往发布过的笔记截图、账号昵称、个人简介等,以辅助验证。
- 等待人工审核:提交申诉后,小红书官方客服会进行人工审核,这个过程可能需要1-3个工作日,有时会更长,请耐心等待。
- 审核通过后修改:一旦申诉被审核通过,你就可以按照指引,设置一个新的密码,并绑定一个新的手机号码了。
简单路径总结: 登录页 -> 【忘记密码?】 -> 【手机号】 -> 输入旧号 -> 【无法接收验证码?/账号申诉】 -> 提交身份证明 -> 等待审核 -> 修改成功。
⚠️ 重要注意事项
- 申诉材料务必真实清晰:提交的身份证照片等材料必须清晰、完整、无遮挡,信息必须真实有效,虚假信息会导致申诉失败,甚至封号。
- 申诉需要耐心等待:人工审核需要时间,请勿重复提交申诉,以免造成混乱。
- 保留好证据:在申诉前,尽量收集能证明你身份和账号归属的证据,
- 过往发布过的笔记截图。
- 账号的充值记录截图。
- 绑定过的其他社交账号信息。
- 联系客服:如果申诉页面找不到或者等待时间过长,你也可以尝试通过小红书App内的【帮助与客服】功能,在线联系客服进行咨询和申诉。
希望这个详细的解答能帮到你!根据你的具体情况选择对应的方法操作即可。
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作者:99ANYc3cd6本文地址:https://www.chumoping.net/post/15787.html发布于 今天
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