小红书订单藏哪儿？找不到订单入口？手把手教你查看订单信息！

摘要： 查看你自己的订单（你作为买家）这是最常见的情况,比如你在小红书商城（薯店）买了东西，想查看物流、申请售后等，操作步骤（以手机App为例）：打开小红书App，点击右下角的 【我】 进...

查看你自己的订单（你作为买家）

这是最常见的情况,比如你在小红书商城（薯店）买了东西，想查看物流、申请售后等。

操作步骤（以手机App为例）：

1. 打开小红书App，点击右下角的 【我】 进入你的个人主页。
2. 在个人主页,向下滑动，找到并点击 【订单】 或 【薯条】（这是小红书商城的昵称，不同版本可能显示名称略有不同，但图标通常是一个购物袋或薯条）。
3. 进入订单页面后,你就可以看到所有你购买过的订单了，通常页面会自动分类，方便你快速查找：
   • 待付款：刚下单还没付款的订单。
   • 待发货：已付款，商家还没发货的订单。
   • 待收货：商家已发货，你正在等待收货的订单（这是查看物流信息最常用的入口）。
   • 待评价/待晒单：已经收货，但还没写评价的订单。
   • 全部订单：查看所有历史订单。

在订单详情页，你可以做什么？

• 查看物流：在“待收货”的订单里，点击进入详情，就能看到快递公司和物流单号，以及实时的物流跟踪信息。
• 申请售后：如果商品有问题，可以在订单详情页找到 【申请售后】 或 【申请退款/退货】 的按钮。
• 确认收货：收到商品后，如果系统没有自动确认，你可以手动点击 【确认收货】。
• 评价商品：在“待评价”的订单里，可以点击去写评价和晒图，还能获得相应的薯币奖励。

查看别人的订单（你作为商家或内容创作者）

这种情况比较特殊,普通用户一般用不到，主要适用于：

• 小红书店铺的商家：需要查看自己店铺的订单，进行发货、管理客户等。
• 直播带货的主播：需要查看通过自己的直播间或笔记产生的带货订单。

操作步骤（以商家为例）：

1. 打开小红书App，点击右下角的 【我】。
2. 在个人主页,找到并点击 【创作中心】。
3. 在创作中心页面,找到 【店铺管理】 或类似的入口（名称可能更新，但功能是管理店铺的）。
4. 进入店铺管理后台后,就能看到 【订单管理】 或 【全部订单】 的选项，你可以查看所有来自你店铺的买家订单。

常见问题解答 (FAQ)

问：我找不到【订单】或【薯条】入口怎么办？

• 可能是版本问题：小红书App会不定期更新界面，如果找不到，可以尝试在 【我】 的个人主页向下滑动，仔细寻找。
• 可能是你还没买过东西：如果你从未在小红书商城购买过，该入口可能不会直接显示，你可以尝试点击App首页的 【购物】 或 【商城】 标签页，通常在页面顶部或底部会有进入订单的入口。
• 清理缓存或重启App：有时候App缓存会导致界面显示异常，可以尝试清理一下缓存，或者完全关闭App后重新打开。

问：我在小红书上买了东西，但物流信息一直不更新怎么办？

1. 耐心等待：刚发货的订单，物流信息可能会有几小时的延迟。
2. 联系商家：如果超过24小时物流信息完全没有更新，可以直接在订单详情页找到 【联系商家】 的按钮，与商家沟通确认。
3. 联系快递公司：如果商家已发货但你怀疑快递有问题，可以根据订单上的快递单号，去快递公司的官方App或网站查询。

• 看自己买的订单：【我】 -> 【订单】/【薯条】
• 看自己店铺的订单：【我】 -> 【创作中心】 -> 【店铺管理】 -> 【订单管理】

希望这个详细的解答能帮到你！