小红书真的不需要缴纳保证金吗？没保证金平台如何规范商家和内容创作者？

摘要： 这是一个非常好的问题,也是很多小红书新手商家最关心的问题之一，简单直接的回答是：小红书平台本身不收取“保证金”，但有一个与之功能非常相似且强制性的费用，叫做“保证金”或“品牌保证金...

这是一个非常好的问题,也是很多小红书新手商家最关心的问题之一。

简单直接的回答是：小红书平台本身不收取“保证金”，但有一个与之功能非常相似且强制性的费用，叫做“保证金”或“品牌保证金”。

小红书不是“没有保证金”，而是没有像淘宝/天猫那样独立、可退还的“消费者保障保证金”，而是将其功能和要求融入到了“品牌保证金”体系中。

下面我为你详细解释一下小红书的保证金体系,以及为什么它和别的平台不一样。

核心概念：小红书的“保证金”是什么？

小红书的保证金全称是“品牌保证金”（Brand Security Deposit），它是一个在你开通小红书店铺（特别是个人店或企业店）时，必须缴纳的、具有多重功能的资金池。

它不是“消费者保障保证金”

在淘宝、京东等传统电商平台，“保证金”的核心功能是保障消费者权益，如果商家违规或商品出现问题，平台可以直接从这笔钱里扣除赔付给消费者，交易结束后，这笔钱大部分可以退还给商家。

小红书的“品牌保证金”不完全是这个功能，它更像是一个“合规运营许可”和“风险押金”。

品牌保证金的核心作用

• 开通店铺的门槛：缴纳品牌保证金是开设小红书店铺的先决条件之一，没有缴纳，你就无法完成店铺注册。
• 违规处罚的资金来源：这是保证金最主要的功能，如果你的店铺或笔记因违反小红书社区规范（如售假、虚假宣传、夸大功效、诱导交易、发布违禁内容等）被平台处罚，平台会直接从你的保证金中扣除相应的罚款。
• 品牌背书与信誉象征：缴纳保证金本身在一定程度上代表了商家的入驻诚意和合规经营的决心，能给消费者带来一定的信任感。
• 处理客诉的备用金：虽然不像淘宝那样直接赔付，但在一些纠纷中，保证金也作为处理问题的资金保障。

小红书保证金的具体规则

缴纳金额

• 个人店：通常为 1000元人民币。
• 企业店：通常为 2000元人民币。
• 旗舰店/专卖店：根据品牌授权和类目不同，金额会更高，具体需要咨询小红书官方。

保证金可以退吗？

可以，但有条件。 当你的店铺不再经营时，可以申请退还，但前提是：

• 店铺处于正常状态，没有任何未处理的违规记录或纠纷。
• 平台审核通过后,保证金会原路退还到你的支付账户。

注意：如果店铺有违规记录导致保证金被扣除，那么剩余的部分才可能被退还，如果保证金被扣完，店铺可能会被限制功能甚至关停。

小红书为什么没有传统意义上的“保证金”？

这和小红书的平台定位和商业模式密切相关。

1. 社区”是核心，而非“传统货架电商”： 小红书的根基是社区和内容，用户的购物决策很大程度上是基于对“种草笔记”和博主的信任，而不是像在淘宝上一样直接搜索商品，平台监管的重点是内容生态的健康度，而不是交易环节的担保，平台更严厉地打击的是虚假种草、恶意营销、内容违规等行为，这些都会直接从保证金里扣钱。

2. “笔记”是商品的主要载体： 商品不是在店铺里“上架”，而是通过一篇篇“笔记”来展示和销售的，违规行为发生在“笔记”层面，而不是“商品”层面，平台处罚的是笔记和店铺，所以保证金是绑定在店铺主体上的，而不是单个商品。

3. 对“虚假营销”的零容忍： 小红书对“虚假种草”的打击力度非常大，如果品牌方或商家通过“素人铺量”（找大量普通用户发布虚假好评笔记）等方式进行营销，一旦被系统检测到或被用户举报，会面临非常严厉的处罚，包括但不限于：

   • 扣除大量保证金（一次可能就是几千甚至上万元）。
   • 笔记被删除、限流。
   • 店铺被降权、关停。
   • 账号被封禁。

   这种“高压”态势，使得保证金更像是一个“内容合规押金”。

与淘宝保证金的对比

• 小红书有保证金，叫“品牌保证金”。
• 它不是传统电商里保障交易的“消费者保障保证金”，而是一个合规运营许可”和“风险押金”。
• 缴纳它是开店的前提条件。
• 它主要用于违规行为（如虚假种草、夸大功效等），一旦违规，平台会直接从中扣款。
• 对于想要在小红书做电商的商家来说,理解并遵守社区规则，保护好你的保证金，比在其他平台更为重要，因为一次严重的违规就可能让你血本无归。