小红书下单后订单信息藏哪里?新手必看订单查看全攻略!
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如果你习惯在电脑上操作,可以按照以下步骤查看:
(图片来源网络,侵删)
- 打开小红书官网:在浏览器中输入
www.xiaohongshu.com并登录你的账号。 - 进入个人主页:点击页面右上角的你的头像,会展开一个下拉菜单。
- 找到“订单”入口:在下拉菜单中,找到并点击 “订单” 选项。
- 查看订单列表:进入订单页面后,你可以看到所有的订单记录,页面通常会提供分类筛选,“待付款”、“待发货”、“待收货”、“待评价” 等,方便你快速找到目标订单。
手机App版(最常用)
手机App是大家最常用的方式,操作也很简单。
从“我”的入口进入
- 打开小红书App:确保你已经登录了账号。
- 点击右下角“我”:进入你的个人主页。
- 找到“订单管理”:在你的个人主页,向下滑动,找到 “订单管理” 或类似的 “待发货/待收货” 快捷入口,点击它。
在订单列表中查找
进入订单页面后,你会看到一个清晰的订单列表。
- 分类查找:页面顶部通常会有 “全部”、“待付款”、“待发货”、“待收货”、“待评价”、“售后” 等标签,你可以根据订单的状态,直接点击相应的标签来筛选。
- 搜索订单:如果订单很多,可以使用顶部的搜索框,输入商品名称、订单号或商家名称来快速查找。
不同订单状态的查看入口
为了让你更直观地理解,这里把不同状态的订单在哪里看总结一下:
| 订单状态 | 在哪里看? | 说明 |
|---|---|---|
| 待付款 | “我” → “订单管理” → “待付款” | 下单成功但还未支付,需要尽快付款,否则订单会自动取消。 |
| 待发货 | “我” → “订单管理” → “待发货” | 商家已经收到你的付款,正在为你准备商品和打包。 |
| 待收货 | (最重要) “我” → “订单管理” → “待收货” |
商家已经发货,你可以在这里查看 物流信息,了解包裹到哪里了,收到货后,记得点击 “确认收货”。 |
| 待评价 | “我” → “订单管理” → “待评价” | 你已经收到货,但还没有写评价,在这里可以分享你的使用体验,还能获得积分奖励。 |
| 已完成/售后 | “我” → “订单管理” → “已完成” 或 “售后” | 订单交易已经结束,或者你正在申请退款/退货。 |
如何查看物流信息?
这是大家最关心的一点,操作非常简单:
(图片来源网络,侵删)
- 进入 “我” → “订单管理” → “待收货”。
- 找到你想要查看物流的那个订单,点击进入订单详情页。
- 在订单详情页,你会看到一个 “查看物流” 或 “物流详情” 的按钮,点击它。
- 系统会跳转到物流跟踪页面,显示包裹从发货到你手中的每一个实时节点。
如果找不到订单怎么办?
如果按照上述步骤还是找不到订单,可以尝试以下方法:
- 检查登录账号:确认你查看订单时登录的账号,是不是你下单时使用的那个账号,很多人有多个小红书账号,容易弄混。
- 清空缓存:在手机的“设置”中找到小红书App,清空缓存后重新登录查看。
- 联系客服:如果以上方法都无效,可以直接联系小红书官方客服,在“我”的页面通常能找到客服入口,或者通过订单详情页的“联系客服”按钮与商家沟通。
希望这份详细的指南能帮到你!祝你在小红书购物愉快!
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作者:99ANYc3cd6本文地址:https://www.chumoping.net/post/14749.html发布于 01-15
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