小红书购买记录藏哪里？订单查询、售后入口全攻略，附常见问题避坑指南！

摘要： 核心方法：通过“我的订单”查看这是最直接、最全面的方法，操作步骤 (以手机App为例):打开小红书App，点击右下角的 【我】 进入你的个人主页，在个人主页的顶部,找到并点击 【订...

核心方法：通过“我的订单”查看

这是最直接、最全面的方法。

操作步骤 (以手机App为例):

1. 打开小红书App，点击右下角的 【我】 进入你的个人主页。

2. 在个人主页的顶部,找到并点击 【订单】 或 【我的订单】 的入口，这个图标通常是一个购物袋的样式。

   • 如果没看到【订单】入口，可以尝试向下滑动，或者点击主页右上角的“三”字图标（≡），在弹出的菜单中找到【我的订单】。

3. 点击后,你将进入“我的订单”页面，这里会显示你所有的购买记录。

4. 筛选和查找：

   
   （图片来源网络，侵删）
   • 按状态筛选：页面通常会默认显示“全部”订单，你也可以点击顶部或底部的标签，按 【待付款】、【待发货】、【待收货】、【待评价】 或 【已完成】 来快速筛选不同状态的订单。
   • 按时间查找：订单列表会按时间倒序排列，最近的订单在最上面。
   • 按关键词搜索：在“我的订单”页面，通常会有一个搜索框，你可以输入商品名称、店铺名称或订单号来快速找到特定的订单。

不同来源的订单在哪里看？

小红书的订单来源主要分为两大类,它们的查看方式略有不同：

小红书小店内的订单

这是最常见的情况,即你直接在小红书App内购买的商品（直播带货、品牌号店铺、商品笔记中的“购买”链接等）。

• 查看路径：完全按照上面的 【我的订单】 步骤即可。
• 订单状态：可以清晰地看到“待付款”、“待发货”、“物流信息”等完整的购物流程。

外部电商平台的订单

当你在小红书上看到一篇好物推荐笔记,点击了博主的“淘宝”或“京东”等跳转链接，并在淘宝或京东App里完成购买时，这类订单也会被小红书记录下来。

• 查看路径：同样是在 【我的订单】 页面。
• 如何识别：这类订单通常会明确标注来源平台，例如订单名称旁边会带有 【淘宝】、【京东】 或 【拼多多】 的小标签。
• 重要提示：虽然小红书记录了这笔“跳转”行为，但实际的购买、支付、物流和售后服务，都需要你回到对应的淘宝或京东App里去操作，小红书在这里只扮演了一个“导购”的角色。

其他相关入口

除了“我的订单”，你还可以通过以下方式查看和管理购买相关的信息：

• 查看物流信息：

  • 在 【我的订单】 列表中，找到你想要查询的“待收货”或“待发货”订单。
  • 点击该订单,进入详情页。
  • 在详情页里,通常会有一个 【查看物流】 或 【查看物流详情】 的按钮，点击即可查看快递的实时动态。

• 申请售后/退款：

  • 同样在订单详情页,如果订单状态符合条件（已收货但商品有问题），你可以找到 【申请售后】、【申请退款】 或 【退货退款】 的按钮，按照流程操作即可。

• 评价订单：

  • 对于“已完成”的订单，通常会有 【去评价】 的入口，完成评价后，你可能会获得平台或商家发放的积分、优惠券等奖励。

总结与小贴士

小贴士：

• 如果你找不到【订单】入口，请确保你的App已更新到最新版本。
• 清除App缓存有时也能解决页面显示异常的问题。
• 对于通过外部链接（如淘宝）完成的购买，请务必在原平台（淘宝App）内管理你的订单，以确保售后权益。

希望这个详细的指南能帮到你！