小红书为何长期缺失客服？用户反馈无人回应，平台服务机制究竟存不存在？ 这是一个非常普遍且让很多用户头疼的问题。（图片来源网络，侵删） 简单直接的回答是：小红书有客服，但它的客服体系非常“隐形”，并且主要服务于特定类型的用户，普通用户想找到人工客服极其困难。 下面我为你详细解释一下小红书的客服模式以及为什么你会觉得“没有客服”。 为什么感觉小红书没有客服？ 没有公开的客...
