小红书平台客服软件有哪些核心功能?如何提升商家服务效率与用户满意度? 小红书官方提供给商家/博主的客服工具。 第三方客服软件,它们可以集成或对接小红书,实现更强大的客服功能。 下面我将为您详细解析这两个层面。(图片来源网络,侵删) 小红书官方客服工具 对于在小红书开店(如“小红书店铺”)或进行商业合作的博主/商家,官方提供了一套内置的客服系统,主要分为以下几个入口: ...