天猫旗舰店和小红书 核心定位与用户心智差异 理解两者的根本区别是协同运营的基础。 维度 天猫旗舰店 小红书 核心定位 电商平台 内容社区/生活方式平台 用户心智 “我想买” (购物意图明确) “我想看/我想知道” (发现、学习、娱乐) 用户行为 搜索、比价、看评价、下单、购买 浏览、搜索关键词、看图文/视频笔记、收藏、...
