小红书为何连客服都没有？用户权益出了问题找谁负责？ 哈哈,你这个说法虽然有点夸张，但确实戳中了很多小红书用户的痛点，非常形象地道出了那种“有苦说不出”的感觉。（图片来源网络，侵删） 小红书不是完全没有客服，而是它的客服体系极其隐蔽、低效，且难以触及，所以大家才会觉得“跟没有一样”。 下面我为你详细拆解一下为什么小红书的客服体验这么差,以及如果你真的遇...
小红书所有包裹突然取消，是平台运营出问题还是用户权益受侵害？ 第一步：冷静分析，可能的原因是什么？ “所有包裹已取消”这个情况比较特殊，通常不是您个人行为导致的,更可能是由以下几种系统性或平台性的原因造成：（图片来源网络，侵删） 最常见的原因：商家主动发货失败 缺货/库存问题： 商家在您下单后，发现商品库存不足或上游供应链出现问题，无法按时发货，为了不继续占用...
小红书福利社去哪儿了？功能消失背后藏着什么秘密？用户福利权益该如何保障？ 这是一个非常好的问题,也是很多小红书用户，尤其是从“福利社”时代过来的老用户的共同疑问。（图片来源网络，侵删） 简单直接的回答是：小红书官方并没有一个叫做“福利社”的频道或入口，它更像是一个特定时期、由平台和商家共同营造的“氛围”和“玩法”，现在已经演变成了其他形式。 下面我为你详细解释一下“福利社...
