小红书客服沟通技巧有哪些?如何高效解决售后问题并提升服务体验? 第一部分:如何找到小红书客服入口? 主要有两种方式:APP内客服 和 电话客服,对于大多数问题,APP内客服是首选。(图片来源网络,侵删) APP内在线客服(最常用、推荐) 这是最直接、最高效的方式,适合处理账户问题、内容问题、订单问题等。 路径: 打开小红书APP,点击右下角的 【我】 进入个人主...