抖音yiqima是什么？它是抖音官方的电商导购工具吗？如何使用它来提升商品转化率？

摘要： “易企码”（Yiqima）通常指的是企业微信的“活码”功能，它不是一个独立的App或小程序,而是企业微信中一个非常重要的营销和管理工具，什么是“易企码”（企业微信活码）？“易企码”...

“易企码”（Yiqima）通常指的是企业微信的“活码”功能，它不是一个独立的App或小程序,而是企业微信中一个非常重要的营销和管理工具。

什么是“易企码”（企业微信活码）？

“易企码”就是一个可以动态变化、承载多种信息的二维码。

传统的二维码是固定的，一旦生成，链接内容就固定了，而企业微信的活码则非常灵活,它可以：

1. 自动分流：当大量用户扫描同一个二维码时，系统可以自动将新用户分配给不同的员工，避免所有咨询都集中给同一个人,提高响应效率。
2. 更换员工：如果某个员工离职或饱和，管理员可以在后台随时更换承接该二维码的员工,而无需重新印刷和更换实体二维码。
3. 更换欢迎语：可以根据不同的推广渠道或活动，在后台随时修改用户扫描后看到的欢迎语,实现个性化沟通。
4. 限制添加次数：可以设置一个二维码最多被多少人扫描添加，满了之后自动失效,避免无效客户涌入。
5. 设置有效期：可以设置二维码的有效期，过期后自动失效,非常适合用于短期活动推广。

核心价值：将线下流量（通过二维码）高效、可控地转化为线上私域流量（添加到企业微信）,并进行精细化的客户管理和运营。

“易企码”在抖音上的应用场景

抖音作为一个巨大的流量池，是“易企码”发挥价值的重要阵地，商家和创作者利用“易企码”在抖音上主要做以下几件事：

私域引流，打造私域流量池

这是最核心、最常见的用法，抖音的公域流量贵且不稳定，商家需要将抖音上的粉丝引导到自己的私域（如企业微信）中，以便进行低成本、高效率的反复触达和转化。

• 视频/直播中口播引导：

  • 主播或视频作者会说：“想了解我们课程/产品/优惠的宝宝，可以扫下方的企业微信二维码，我发你详细资料/拉你进福利群。”
  • 这个“下方的二维码”易企码”。

• 主页设置：

  • 在抖音账号的个人简介、背景图或置顶视频中放置“易企码”。
  • 用户进入主页后，可以随时扫码添加,沉淀为长期客户。

• 评论区互动：

  
  （图片来源网络，侵删）

  当用户在评论区咨询“怎么购买？”“如何报名？”时，运营者可以回复：“请扫描我的企业微信，一对一为您解答并办理。” 这比在抖音复杂的购物流程中转化要直接得多。

营销活动与裂变

利用“易企码”可以轻松发起各种营销活动,激发用户的参与和分享。

• 引流裂变：设置“邀请X位好友添加企业微信，即可领取XX优惠券/礼品”，由于添加的是企业微信,活动效果和用户增长可以被后台清晰地追踪和管理。
• 活动报名：举办线上/线下讲座、沙龙、课程等，用户扫描“易企码”即可直接报名，后台可以实时统计报名人数,并自动将用户分配给相应的客服人员。
• 资料/资源包领取：将有价值的行业报告、学习资料、模板等打包，用户扫描“易企码”添加企业微信后，由客服自动发送，实现“钩子”产品的价值交换。

客户服务与售后

• 一对一咨询：对于复杂的产品或服务（如B2B业务、大额消费品、定制化服务），通过“易企码”将客户引导至企业微信，可以进行更深入的沟通、发送产品详情、视频介绍等,转化率远高于抖音的私信。
• 售后服务群：客户购买后，通过“易企码”被拉入售后服务群，方便企业进行产品使用指导、问题解答和客户关怀,提升客户满意度和复购率。

如何在抖音上使用“易企码”？

基本操作流程如下：

1. 开通企业微信：首先需要有一个企业微信账号。
2. 创建客户联系：在企业微信后台，进入“客户联系”功能，创建一个“添加渠道”。
3. 生成活码：在创建渠道时，选择“活码”类型，你可以设置好初始的欢迎语、分配规则等。
4. 获取二维码：生成后,企业微信会提供一个标准的二维码图片。
5. 应用到抖音：
   • 将这个二维码图片保存下来。
   • 上传到抖音账号的主页背景图。
   • 作为视频或直播中的贴纸/图片展示。
   • 放置在商品橱窗或小黄车的详情页（如果平台允许）。
   • 将其做成一个独立的引导视频,在视频中清晰地展示并引导用户扫码。

注意事项

• 遵守平台规则：抖音对导流行为有严格的规定，直接在视频或评论区留下微信联系方式可能会被判定为营销，导致限流或封号，使用“易企码”（本质是引导添加企业微信）相对更规范一些，但仍需注意方式方法,避免过于硬广。
• 提供价值：不要只想着“索取”（让用户添加），更要“给予”（提供用户需要的内容、优惠、服务），否则,用户扫描后可能会立即删除。
• 内容是基础：“易企码”只是一个工具，它本身不能为你带来流量，真正吸引用户的是你抖音账号输出的优质内容，只有内容足够好,用户才有动力去扫码添加你。

抖音上的“易企码”就是一把钥匙，它帮助商家和创作者打开抖音的公域流量大门，将用户引导至自己可控的私域（企业微信）中进行深度运营和转化。 驱动的平台上， + 易企码” 是一个非常经典且有效的私域流量增长公式，前者负责吸引和留存,后者负责承接和转化。