小红书 网络连接断开

摘要： 快速自查与解决（90%的问题能解决）这些方法最简单，也最有可能解决问题,请先尝试，检查基础网络问题切换网络：Wi-Fi -> 4G/5G： 如果你在用Wi-Fi，请关闭Wi-...

快速自查与解决（90%的问题能解决）

这些方法最简单，也最有可能解决问题,请先尝试。

检查基础网络问题

• 切换网络：
  • Wi-Fi -> 4G/5G： 如果你在用Wi-Fi，请关闭Wi-Fi，使用手机流量（4G/5G）打开小红书看看是否正常，反之亦然，这样可以快速判断是Wi-Fi问题还是手机本身问题。
  • 重启路由器： 如果确定是Wi-Fi问题，请重启你的路由器，拔掉电源，等待30秒,再重新插上。
• 检查网络信号： 确保你所在位置的Wi-Fi或手机信号满格,信号太弱会导致连接不稳定。
• 关闭并重开App： 这是最经典的“玄学”操作，但非常有效，完全关闭小红书App（不是返回主界面，而是从后台划掉）,然后重新打开。

检查手机设置

• 飞行模式： 确保手机的“飞行模式”是关闭的。
• 数据权限： 检查小红书是否被限制了移动数据或Wi-Fi的使用权限。
  • 路径（以iPhone为例）： 设置 > 蜂窝网络 > 小红书,确保开关是打开的。
  • 路径（以安卓手机为例）： 设置 > 应用 > 小红书 > 流量和WLAN，确保Wi-Fi和移动数据的开关都打开。
• VPN/代理： 如果你正在使用VPN或代理服务，请尝试关闭它,某些网络环境可能会导致小红书连接异常。

检查小红书App本身

• 清理缓存： App缓存过多有时会导致网络连接问题。
  • 路径（以iPhone为例）： 设置 > 通用 > iPhone 储存空间 > 找到“小红书” > 点击“清理缓存”。
  • 路径（以安卓手机为例）： 设置 > 应用 > 小红书 > 存储 > 清除缓存。
  • 注意： 清除缓存不会删除你的账号数据、笔记和收藏,请放心操作。
• 检查App更新： 前往手机的应用商店（App Store 或 华为应用市场等），检查小红书是否有最新版本，旧版本可能存在Bug,新版本通常会修复这些问题。

进阶排查与解决（如果上述方法无效）

如果快速方法都试过了还是不行,可以尝试以下步骤。

重启手机

这是最强大的“重启”大招，重启手机可以清除系统临时文件，重置网络连接,解决很多深层次的软件冲突问题。

检查服务器状态

有时候问题不在你,而在小红书服务器。

• 如何判断： 你可以尝试打开其他App（如微信、抖音、淘宝），如果它们也无法联网，那很可能是你所在区域的网络问题或手机设置问题，如果只有小红书打不开,那可能是小红书服务器正在维护或出现故障。
• 如何确认： 可以去社交媒体（如微博、知乎）搜索“小红书崩了”、“小红书无法连接”等关键词，看看是否有大量用户在反馈同样的问题，如果是,那就只能等待官方修复了。

卸载并重新安装App

这是最后的“大招”之一,可以彻底解决App本身损坏或数据错乱的问题。

• 操作： 在手机上卸载小红书App。
• 重要提示： 卸载前，如果你担心数据丢失，可以先在App内检查是否已登录账号，只要你的账号信息在，重新安装后登录，你的笔记、收藏、粉丝等数据都会在云端,不会丢失。
• 操作： 重新从应用商店下载并安装最新版本的小红书,然后登录你的账号。

特殊情况排查

如果你只在特定Wi-Fi下断开：

• DNS问题： 尝试更换DNS服务器地址。
  • 路径（以iPhone为例）： 设置 > Wi-Fi > 点击当前连接的Wi-Fi右侧的感叹号 > 配置DNS > 手动 > 将服务器地址修改为 8.8.8 和 8.4.4（这是Google的公共DNS）或 114.114.114（这是中国的公共DNS）。
  • 路径（以安卓手机为例）： 设置 > 网络和互联网 > Wi-Fi > 点击当前连接的Wi-Fi右侧的齿轮图标 > IP设置 > 选择静态 > 然后在DNS 1和DNS 2中填入上述地址。
• 联系网络管理员： 如果你是在公司、学校或公共场所的Wi-Fi下遇到问题，可能是该网络限制了小红书的服务器端口,可以联系网络管理员咨询。

解决顺序建议：

1. 切换网络 (Wi-Fi/4G) -> 重启路由器 -> 重启App
2. 检查手机权限 (飞行模式、数据权限) -> 清理App缓存
3. 检查App更新 -> 重启手机
4. 检查服务器状态 -> 卸载并重装App
5. 如果是特定Wi-Fi问题，尝试修改DNS

按照这个流程一步步来，绝大多数小红书网络连接断开的问题都能得到解决，如果所有方法都试过了还是不行，那可能是手机系统或硬件的更深层次问题,建议联系手机官方客服或前往售后检测。