快手上传后视频消失去哪了?是审核中还是被误删了?怎么找回消失的视频?
别着急,快手视频上传后“不见了”是一个非常常见的问题,通常不是真的凭空消失了,而是由于一些特定原因导致的,我们可以按照以下步骤来一步步排查和解决。
第一步:先检查最常见的原因
这些原因占了90%以上的情况,先从这里入手:
视频还在“审核中”
这是最最常见的原因,为了维护社区环境,快手所有新上传的视频都需要经过官方的审核系统,有时还需要人工审核,这个过程可能需要几分钟到几小时不等,尤其是在高峰期或节假日,审核时间可能会更长。
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如何判断:
- 打开快手App,点击右下角的【我】进入你的个人主页。
- 找到你发布视频的位置,如果视频还在,但旁边有一个“待审核”或“审核中”的灰色小图标,或者视频封面图上有个小时钟的标志,那就说明视频正在排队。
- 你在发布时如果选择了“定时发布”,视频也会在设定的时间点进入审核流程。
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怎么办:
- 耐心等待! 这是最好的办法,频繁刷新或删除重传可能会影响审核。
- 如果等待超过24小时(通常不会这么久),可以尝试下一步。
视频被判定为“审核不通过”违反了快手的社区规定,审核不通过,视频就会被隐藏,不会在你的主页上显示,但通常不会直接删除。
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常见违规原因:
- 内容违规: 涉及色情、低俗、暴力、血腥、赌博、危险行为等。
- 版权问题: 使用了未经授权的音乐、影视片段、图片等。
- 标题/文案违规: 标题或描述中含有垃圾信息、引战、营销导流等敏感词。
- 画面模糊/抖动: 视频质量太差,影响观看体验。
- 重复发布: 发布了与其他用户高度相似或完全相同的视频。
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如何判断和解决:
- 检查通知: 打开快手App的【我】->【右上角三条杠】->【消息通知】,系统通常会在这里给你发送一条审核不通过的通知,并告知具体原因。
- 查找草稿箱: 打开快手App,点击【我】->【作品管理】->【草稿箱】,审核不通过的视频有时会被退回到这里。
- 如果确实违规了: 根据提示修改内容后,再重新发布一次。
视频被“隐藏”了
你可能误操作,将视频设置为“仅自己可见”。
- 如何检查和修改:
- 进入【作品管理】,找到那个视频。
- 点击视频,进入编辑页面,找到“谁可以看”这个选项。
- 确保它设置的是“所有人”或“好友”,而不是“仅自己”。
第二步:检查发布和账户状态
如果以上都不是问题,可以检查以下几点:
发布失败或上传中断
在上传过程中,如果网络不稳定或App闪退,可能会导致视频实际上传失败,但界面可能还显示“发布中”。
- 如何判断:
- 检查你的【作品管理】或【草稿箱】,看视频是否在那里。
- 如果视频在那里,说明发布中断了,你需要点击“发布”按钮重新尝试。
账号问题
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账号被限流或处罚: 如果你的账号之前有过违规行为,可能会被处以“禁止发布作品”的处罚,这种情况下,你甚至无法成功上传视频,或者上传后立刻被隐藏。
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账号异常: 极少数情况下,账号本身可能存在异常,导致功能无法正常使用。
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如何判断:
- 尝试发布一个简单的、完全合规的视频(比如一段风景),看是否能成功。
- 检查你的【消息通知】,看是否有关于账号处罚的通知。
第三步:最后的尝试方法
如果以上方法都试过了,视频还是不见了,可以尝试以下操作:
重启App和手机
这是解决各种软件“玄学”问题的万能方法,关闭快手App和手机后台,然后重新打开再试。
联系快手客服
如果问题依然存在,那可能是系统的小bug,你可以通过以下渠道寻求官方帮助:
- 快手App内客服: 进入【我】->【右上角三条杠】->【帮助与客服】->【我要反馈】,详细描述你的问题(视频发布时间、标题、内容等),并附上截图。
- 快手官方网站: 访问快手的官方网站,通常能找到客服入口或在线反馈表单。
你可以按这个顺序排查:
- 去个人主页找“待审核”标志 → 耐心等待。
- 去【消息通知】和【草稿箱】,看是否被退回或通知不通过。
- 检查视频是否设置为“仅自己可见”。
- 重新上传一次,确保网络稳定。
- 尝试发布一个新视频,判断是否是账号问题。
- 重启App/手机。
- 最后一步,联系快手客服。
希望这些方法能帮你找到你的视频!大部分情况下,视频都只是卡在审核流程里,过一会儿就会出来了。
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作者:99ANYc3cd6本文地址:https://www.chumoping.net/post/8531.html发布于 01-09
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