新版小红书怎么查物流

摘要： 核心方法一：通过“订单”页面查找（最常用）这是最标准、最通用的方法，适用于所有在小红书商城（小红书店铺）下单的商品，操作步骤：打开小红书App，点击右下角的 【我】 进入个人主页，...

核心方法一：通过“订单”页面查找（最常用）

这是最标准、最通用的方法，适用于所有在小红书商城（小红书店铺）下单的商品。

操作步骤：

1. 打开小红书App，点击右下角的 【我】 进入个人主页。

2. 在个人主页的右上角，找到并点击 （三条横线）图标,展开菜单。

3. 在弹出的菜单中，找到并点击 【订单】 选项。

   
   （图片来源网络，侵删）

4. 进入“订单”页面后，你会看到几个分类标签，根据你的订单状态,点击相应的标签：

   • 待发货：商品已付款,但商家还未发货。
   • 待收货：商品已发货，正在配送途中。这是查看物流最主要的地方。
   • 待评价/待使用：已签收,等待你评价或确认。
   • 全部订单：查看所有历史订单。

5. 找到你想要查询物流的那个订单,点击进入详情页。

6. 在订单详情页，你会看到一个 【查看物流】 或 【查看物流详情】 的按钮,点击它。

7. 系统会跳转到物流详情页面，这里会显示物流公司名称、运单号，以及完整的物流跟踪信息（如“已揽收”、“运输中”、“正在派送”、“已签收”等）。

   
   （图片来源网络，侵删）

核心方法二：通过“待收货”快捷入口查找

如果你的商品已经发货,这个方法更快。

操作步骤：

1. 在小红书App首页，向下滑动，直到看到 【待收货】 的卡片,这个卡片会显示正在派送的包裹数量。
2. 直接点击这个 【待收货】 卡片。
3. 进入后，你会看到所有正在派送的订单列表,直接点击你想查询的那个订单。
4. 在订单详情页，同样可以找到 【查看物流】 的按钮,点击即可查看。

常见问题与特殊情况

Q1: 我在小红书外部的店铺（比如淘宝、京东）买的，能用小红书查物流吗？

A: 不可以，小红书的“订单”和“物流”功能只针对在小红书App内完成交易的订单（即“小红书商城”或“小红书店铺”的商品），如果你是通过小红书笔记里的链接跳转到其他电商平台购买的，你需要回到那个电商平台（如淘宝App、京东App）去查询物流。

Q2: 为什么我找不到“订单”入口，或者点了没反应？

A:

• 确认购买渠道：请再次确认你购买的商品是否来自小红书官方店铺,非官方店铺或线下交易无法查询。
• 检查网络：确保你的网络连接正常。
• 重启App：尝试关闭并重新打开小红书App。
• 更新App：检查你的小红书App是否是最新版本,旧版本可能存在兼容性问题。

Q3: 物流信息长时间不更新怎么办？

A:

1. 耐心等待：有时物流信息更新会有延迟,尤其是在节假日或快递高峰期。
2. 联系商家：可以在订单详情页找到 【联系商家】 的按钮,直接咨询商家发货情况和物流信息。
3. 联系快递公司：如果商家已发货但物流停滞不前，可以复制订单详情页的运单号，去对应的快递公司官网或App（如顺丰、中通、圆通等）手动查询,有时能获得更及时的信息。

Q4: 订单状态显示“已发货”，但没有物流信息？

A: 这很常见，商家点击“发货”按钮后，通常需要一段时间（几小时到一天不等）才能由快递公司上传第一揽收信息，可以先等待一下，如果超过24小时仍无更新,再联系商家确认。

总结一下

希望这个详细的指南能帮你轻松查到物流信息！