本文作者:99ANYc3cd6

苹果版小红书怎么查看订单?订单入口藏哪里没找到?

99ANYc3cd6 01-06 14
苹果版小红书怎么查看订单?订单入口藏哪里没找到?摘要: 查看你作为“买家”的购物订单(在小红书商城购买的商品)这是最常见的情况,比如你在小红书App里直接购买的商品、美妆、零食、家居用品等,通过【我的】页面进入(最常用)打开小红书App...

查看你作为“买家”的购物订单(在小红书商城购买的商品)

这是最常见的情况,比如你在小红书App里直接购买的商品、美妆、零食、家居用品等。

苹果版小红书怎么查看订单?订单入口藏哪里没找到?
(图片来源网络,侵删)

通过【我的】页面进入(最常用)

  1. 打开小红书App,点击右下角的 【我的】 图标,进入你的个人主页。

  2. 在个人主页,找到并点击 【订单】 选项,它通常显示在你的头像下方,或者在一个叫“我的服务”的列表里。

  3. 进入订单页面后,你会看到几个分类标签:

    • 待付款:已经下单但还没付款的订单。
    • 待发货:已经付款,商家正在准备发货的订单。
    • 待收货:商家已经发货,正在运输途中,等待你签收的订单。
    • 待评价/待收货:已经签收,但还没有去评价的订单。
    • 已完成:交易完成,已经评价过的订单。
    • 售后/退款:正在进行退货、换货或退款流程的订单。
  4. 点击相应的分类标签,即可查看该状态下的所有订单,点击任意一个订单,就可以查看详细信息,包括商品、金额、收货地址、物流信息等。

    苹果版小红书怎么查看订单?订单入口藏哪里没找到?
    (图片来源网络,侵删)

通过商品详情页进入

如果你刚在某个商品页下单,想快速查看:

  1. 在商品详情页,点击 【去下单】【立即购买】 按钮后,会弹出一个订单确认页面。
  2. 在这个确认页面的下方,通常会有一个 【查看订单】 的按钮,点击它可以直接进入该订单的详情页。

查看你作为“商家”或“服务提供者”的订单(别人接你的笔记下单)

这种情况是指,你发布了“笔记”来推广自己的商品或服务(比如你是手工艺人、摄影师、课程提供者等),其他用户通过你的笔记下单购买。

查看步骤:

  1. 打开小红书App,点击右下角的 【我的】 图标。

  2. 在个人主页,找到并点击 【订单】 选项。

    苹果版小红书怎么查看订单?订单入口藏哪里没找到?
    (图片来源网络,侵删)
  3. 在订单页面,除了买家看到的分类,你还需要关注最上方或一个显眼位置的 【全部】【商家订单】

  4. 点击进入后,系统会自动切换到 商家视角,你会看到用户下的所有订单,状态通常包括:

    • 待接单:有新订单,需要你来确认是否承接。
    • 待发货/待服务:你已经接单,需要准备商品或提供服务。
    • 待确认完成:你已发货/提供服务,等待用户确认收货/完成。
    • 已完成:交易顺利结束。
    • 售后/退款:有用户申请退款或售后。
  5. 点击具体的订单,你可以进行 接单、发货、沟通用户、确认完成 等操作。


常见问题与解决方法

问:为什么我在【我的】页面找不到【订单】入口? 答:这可能是因为你的小红书App版本较旧,请尝试:

  1. 更新App:去App Store搜索“小红书”,点击“更新”。
  2. 刷新页面:在【我的】页面,从上往下滑动刷新一下,有时需要刷新才能加载出服务入口。

问:我下单了,但物流信息一直不更新怎么办? 答:可以尝试以下方法:

  1. 进入 【订单】 -> 【待收货】,找到对应订单,点击查看物流详情。
  2. 如果物流信息显示“商家暂未上传”,说明商家还未发货,可以耐心等待,或者通过订单页面的“联系客服”或“联系商家”功能进行咨询。
  3. 如果物流信息长时间不更新,可能是快递公司系统延迟,可以尝试去快递公司官网或App查询单号。

问:我想取消订单,怎么操作? 答:

  1. 进入 【订单】 页面。
  2. 如果订单状态是 【待付款】,通常会有一个 【取消订单】 的按钮,点击即可。
  3. 如果订单状态是 【待发货】,你需要点击订单,进入详情页,然后找到 【申请售后】【联系客服】,在申请理由中选择“我不想买了”或“其他原因”,提交申请等待商家处理,商家同意后,订单即可取消。

无论是买家还是卖家,查看订单的核心路径都是 【我的】 -> 【订单】,关键在于进入订单页面后,根据自己的角色(买家/卖家)和订单状态,选择正确的标签进行查看和操作。

希望这个详细的指南能帮到你!

文章版权及转载声明

作者:99ANYc3cd6本文地址:https://www.chumoping.net/post/7619.html发布于 01-06
文章转载或复制请以超链接形式并注明出处初梦运营网

阅读
分享