小红书APP号称正品保障，实际商品质量到底靠不靠谱？用户该如何辨别真伪？

摘要： 这是一个非常好的问题,也是很多小红书用户最关心的问题之一，简单直接的回答是：小红书App本身不是一个“卖货”的平台，所以它本身没有“正品”或“假货”的说法，小红书App上的商品，尤...

这是一个非常好的问题,也是很多小红书用户最关心的问题之一。

简单直接的回答是：小红书App本身不是一个“卖货”的平台，所以它本身没有“正品”或“假货”的说法，小红书App上的商品，尤其是通过其电商功能购买的，存在买到假货的风险。

为了让你更清楚地理解,我们来详细拆解一下：

小红书的定位：社区 + 电商

小红书的核心是一个生活方式社区和内容平台，它的根基是用户分享的“种草笔记”（推荐好物）和“拔草笔记”（分享踩雷经历），用户来这里主要是为了看评测、找灵感、学习经验。

后来，为了满足用户的购买需求，小红书上线了“小红书商城”（或叫“小红书自营”、“品牌直营店”等），开始涉足电商领域，现在你在小红书上买东西,主要有两种途径：

• 通过笔记中的链接跳转购买：这是小红书电商的主要模式。
• 直接在小红书商城里搜索购买：类似一个独立的电商App。

不同购买渠道的正品风险分析

在小红书上购物，你买到的东西是否为正品，完全取决于你从哪个“店”买的,风险从低到高排列如下：

✅ 风险最低：小红书自营

• 是什么：由小红书官方直接采购、仓储、销售和发货的商品，页面通常会明确标注“小红书自营”、“品牌直营”或带有“自营”的标识。
• 为什么风险低：这是小红书自己的生意，为了维护平台信誉和品牌形象，自营商品基本可以保证是正品，如果出现问题,小红书官方会负责售后。
• 这是在小红书上购物最放心的渠道。

⚠️ 风险中等：品牌旗舰店/专卖店

• 是什么：品牌方自己开设的官方店铺，完美日记官方旗舰店”、“兰蔻官方旗舰店”等,这些店铺通常由品牌自己运营。
• 为什么风险中等：理论上，品牌官方卖假货等于“自杀”，所以它们卖的正品概率极高，但需要注意，要认准是品牌官方开的店,而不是一些看起来像但名字很杂的店铺。
• 非常可靠，是仅次于小红书自营的选择。

⚠️ 风险较高：第三方个人卖家/普通店铺

• 是什么：由个人或普通商家开设的店铺，没有品牌官方背书，这些店铺的商品来源非常复杂，可能是代购、可能是分销、也可能是其他渠道。
• 为什么风险高：
  1. 来源不明：卖家声称的“海外正品”、“专柜采购”等,你很难核实真伪。
  2. 真假混卖：有些店铺会用正品做宣传引流,但实际发货时发高仿。
  3. 缺乏监管：虽然小红书有平台规则，但监管力度和效率远不如淘宝、京东等成熟的电商巨头。
• 风险较高，不建议购买高价值、高风险的商品（如奢侈品、贵价护肤品等）。 如果你实在想买，一定要仔细查看店铺的信誉、用户评价，特别是那些带图的“追评”。

⚠️ 风险最高：笔记中的“小黄车”链接

• 是什么：很多“种草”笔记的作者会在文末附上商品购买的链接，这个链接通常是一个黄色的购物车图标，俗称“小黄车”。
• 为什么风险最高：
  1. 跳转第三方平台：点击“小黄车”后，你可能会被跳转到淘宝、拼多多或其他不知名的小电商网站上完成购买,小红书本身无法对第三方平台的商品质量进行担保。
  2. 博主可能“恰饭”：博主可能收了商家的推广费用，不管商品好坏都会推荐,你无法判断这个推荐是基于真实体验还是商业利益。
• 极度不推荐直接通过“小黄车”购买商品！ 最好的做法是：把“小黄车”里的商品信息（品牌、名称、型号）记下来，然后去小红书自营、品牌旗舰店，或者天猫、京东等更成熟的官方平台去搜索购买。

总结与建议

给你的最终建议：

1. 把小红书当作“搜索引擎”和“测评库”：去小红书上查找你感兴趣商品的评测、使用心得、真假辨别方法。
2. 把小红书当作“比价工具”：在笔记里找到心仪的商品，然后去小红书商城、天猫、京东等官方渠道搜索购买。
3. 认准官方标识：在小红书商城里，优先选择带有“小红书自营”或“品牌直营”字样的商品。
4. 保留证据：无论在哪里购买，都记得保留好聊天记录、订单截图和商品照片,以防万一出现纠纷。

小红书App本身不是卖家，它的商品池非常复杂，只要你擦亮眼睛，选择正确的购买渠道，依然可以买到正品，但如果贪图方便或低价,风险就会大大增加。