小红书订单红包怎么发
核心概念:为什么是“优惠券”而不是“红包”?
首先要明确一个关键点:在小红书的商家后台,你发放的“订单红包”其实是通过创建店铺优惠券来实现的,用户领取优惠券后,在下单时会自动抵扣,这和微信里的直接发红包在操作和逻辑上有所不同,但最终目的都是一样的——激励消费。
第一步:如何创建和发放店铺优惠券?
这里主要分为两种场景:商家和达人。
小红书商家操作
如果你是开通了小红书店铺的商家,操作路径非常清晰。
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登录小红书商家后台
用你的商家账号登录小红书,进入“小红书商家中心”。
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进入营销中心
- 在商家后台的左侧菜单栏中,找到并点击 【营销中心】。
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选择优惠券工具
- 在营销中心页面,找到 【优惠券】 功能模块,点击进入。
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创建新优惠券
- 点击 【创建优惠券】 按钮,开始设置优惠券的详细信息。
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填写优惠券信息(关键步骤)
- 优惠券名称:给优惠券起一个吸引人的名字,新人专享满100减10”、“粉丝福利日”等。
- 优惠券类型:
- 无门槛券:满20减5”,只要订单金额超过20元即可使用。
- 满减券:满200减30”,需要订单金额达到门槛才能使用。
- 折扣券:全场8折”,按商品原价的固定折扣计算。
- 优惠金额/折扣:根据你选择的类型,填写具体的金额或折扣比例。
- 领取门槛:可以设置用户需要满足什么条件才能领取,粉丝专享”、“关注店铺后可领”等。
- 有效期:设置优惠券的使用期限,领取后7天内有效”或“指定活动期间有效”。
- 使用范围:
- 全店通用:店铺内所有商品都可以使用。
- 指定商品:只能用于你选择的特定商品,适合推广爆款。
- 指定分类:只能用于特定分类下的商品。
- 发放总量:设置优惠券的总张数,控制成本。
- 领取方式:
- 手动发放:适合在评论区、私信中发给特定用户。
- 自动领取:设置为用户点击链接后自动领取,适合发在笔记或私信中。
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发布与发放
- 所有信息填写完毕后,点击 【发布】 或 【创建】。
- 创建成功后,优惠券会出现在你的优惠券列表中,你可以点击 【发放】,复制优惠券的链接或口令,然后通过以下方式发给用户:
- 评论/私信回复:直接将链接或口令粘贴给用户。
- 置顶评论:在商品笔记下置顶评论,附上优惠券链接。
- 直播时口播:在直播中告知粉丝优惠券的领取方式。
小红书达人/个人用户操作
如果你是达人,想给自己的粉丝发优惠券,你需要先和商家合作,拿到专属的优惠券链接。
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与商家合作
- 通常是在进行“探店”、“好物分享”等笔记推广时,与商家沟通好,请求他们为你创建一批专属粉丝优惠券。
- 这个优惠券可以设置为“仅限通过你的链接/口令领取”。
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获取优惠券链接/口令
- 商家创建好优惠券后,会生成一个专属的领取链接或口令(类似
#小红书订单红包#这样的特殊标签)。
- 商家创建好优惠券后,会生成一个专属的领取链接或口令(类似
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在笔记或私信中发放
- 在笔记中:你可以在笔记的正文或结尾处,引导粉丝去评论区领取,或者直接在笔记中附上优惠券链接。“点击左下角小黄车/评论区第一条,即可领取粉丝专属95折优惠!”
- 在评论区:当粉丝在评论区询问时,你可以直接回复他们优惠券的链接或口令。
- 在私信中:粉丝通过私信向你索要优惠券时,将链接或口令发送给他们。
第二步:如何引导用户领取和使用?(话术与技巧)
发优惠券只是第一步,如何让用户愿意领取并下单才是关键。
优惠券设置技巧
- 门槛低,力度大:对于新用户,无门槛或低门槛的优惠券(如满30减5)吸引力最大。
- 营造稀缺感:设置“限量100张”、“前50名下单送”等,可以刺激用户快速行动。
- 明确使用规则:在发放时,清晰地告知用户有效期、适用范围等,避免后续纠纷。
引导领取话术模板
- 福利型话术:
“宠粉时间到!为了感谢大家一直以来的支持,我特意向老板申请了50张【满100减15】的粉丝专属优惠券!先到先得,手慢无哦~ 领取方式:点击我的主页 -> 私信我【福利】即可获取!”
- 互动型话术:
“评论区抽3位幸运宝子送出免单券!只要在评论区说出你最想买哪款,并@一位好朋友,我就会随机抽取!祝大家好运!”
- 直接型话术:
“链接就在左下角小黄车!新用户首单立减20元,这个羊毛不薅简直对不起自己!赶紧冲!”
使用场景示例
- 笔记结尾:在种草笔记的最后,加上一句:“我已经帮大家谈好优惠了,点击下方链接,下单备注【我的名字】,就能享受专属折扣!”
- 评论区置顶:在爆款笔记下,置顶评论永远是:“领取最新粉丝优惠券,点这里 >> [优惠券链接]”。
- 粉丝群/私信:建立粉丝群,定期在群里发放“群成员专享券”,增加群活跃度。
常见问题解答(FAQ)
Q1: 我是小商家,没有小红书店铺,能给粉丝发红包吗? A1: 可以,你可以通过以下方式模拟“红包”效果:
- 私聊返现:用户通过你的链接下单后,截图发给私聊,你通过微信或支付宝将优惠金额返还给他们。注意: 这需要你和用户之间有高度的信任,操作起来也比较麻烦。
- 与达人合作:如果你没有店铺,可以找有店铺的达人合作,让他帮你发放优惠券,你从中赚取差价或支付佣金。
Q2: 优惠券链接发出去后,用户怎么用? A2: 用户点击链接后,会跳转到小红书App的店铺或商品页面,优惠券会自动存入他们的卡包,在下单结算时,系统会自动识别并应用符合条件的优惠券。
Q3: 为什么我发的优惠券用户领了却不用? A3: 可能有几个原因:
- 优惠券门槛太高:用户觉得“再买点才能用”很麻烦。
- 商品吸引力不足:用户对优惠券对应的商品没有强烈的购买欲望。
- 忘记了:优惠券有效期太长,用户就忘记了,可以适当缩短有效期,制造紧迫感。
在小红书发“订单红包” = 创建店铺优惠券 + 引导用户领取使用。
无论是商家还是达人,核心都是“利他”和“互动”,设计一个真正让用户感到划算的优惠,再用有吸引力的方式传递给他们,就能有效提升转化,实现双赢!
作者:99ANYc3cd6本文地址:https://www.chumoping.net/post/7437.html发布于 01-06
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