抖音怎么解除手机绑定

摘要： 你能正常登录抖音账号（知道密码）：这是最简单的情况,直接在App内设置即可，你无法登录抖音账号（忘记密码、手机号已丢失/停机等）：这种情况需要通过申诉流程来处理,稍微复杂一些，下面...

1. 你能正常登录抖音账号（知道密码）：这是最简单的情况,直接在App内设置即可。
2. 你无法登录抖音账号（忘记密码、手机号已丢失/停机等）：这种情况需要通过申诉流程来处理,稍微复杂一些。

下面我将为你详细讲解这两种情况的具体操作步骤。

能正常登录抖音账号（最简单）

如果你能成功登录抖音,只需要按照以下步骤操作即可：

操作步骤：

1. 打开抖音App，点击右下角的 【我】 进入个人主页。
2. 点击右上角的 “三” 形菜单图标（三条横线）。
3. 在弹出的菜单中，找到并点击 【设置】。
4. 在设置页面中，找到并点击 【账号与安全】。
5. 在“账号与安全”页面，你会看到当前绑定的手机号，点击 【手机号】 选项。
6. 系统会要求你验证当前绑定的手机号，向你的手机发送一条验证码,请输入收到的验证码。
7. 验证成功后，系统会进入“更换手机号”页面，在这里输入你新的手机号码。
8. 向新手机号发送验证码,并输入收到的验证码。
9. 确认信息无误后，点击 【确认更换】。

完成！ 你的抖音账号就成功与新手机号绑定了,旧的手机号自动解绑。

无法登录抖音账号（需要申诉）

如果你因为忘记密码、手机号已丢失/停机、或者手机号不再使用等原因无法登录，就需要通过官方的申诉渠道来解绑并更换手机号,这个过程需要你提供一些能证明你是账号主人的信息。

核心思路： 通过其他方式（如身份证、常用设备等）证明身份,然后请求客服帮你修改手机号。

操作步骤：

1. 打开抖音App的登录页面。

2. 点击登录框下方的 【忘记密码？】 选项。

   
   （图片来源网络，侵删）

3. 在“找回密码”页面，选择 【手机号无法接收验证码/已停机/注销】 或类似的申诉入口，这个入口可能会更新，但核心是找到“无法通过手机验证”的申诉选项。

4. 进入申诉页面后，系统会要求你填写申诉信息，这是最关键的一步，你需要尽可能多地提供准确信息来证明你是账号主人,通常包括：

   • 抖音号：你的抖音ID。
   • 注册手机号：你想要解绑的旧手机号（即使它已停机，也要尝试填写）。
   • 身份证信息：请填写注册账号时使用的身份证姓名和号码。这是最重要的验证信息！
   • 常用登录设备：填写你常用的手机型号或设备信息。
   • 历史登录信息：如果你记得，可以填写最近一次登录的地点、时间或使用的WiFi名称。
   • 收货地址：如果你通过抖音购买过商品,可以填写一个常用的收货地址。
   • 实名认证信息：如果你进行过实名认证,相关信息会很有帮助。
   • 其他辅助信息：你绑定的其他社交账号（如微信、QQ）等。

5. 提交申诉：仔细填写所有信息，确保准确无误后提交，提交后,请耐心等待抖音官方客服的审核。

6. 等待审核与反馈：

   • 审核通过后，客服会通过你申诉时填写的联系方式（如短信）告知你结果,并指导你完成后续的手机号更换操作。
   • 如果审核失败，说明你提供的信息不足以证明身份，你需要尝试补充更多、更准确的信息再次提交申诉。

重要注意事项

• 申诉材料要真实准确：在申诉时，任何虚假信息都可能导致申诉失败,甚至对账号造成安全风险。
• 准备好身份证：身份证是解绑手机号最有效的凭证,请务必准备好。
• 耐心等待：人工审核需要时间，通常需要1-3个工作日，甚至更久，请耐心等待,不要重复提交。
• 申诉入口变化：抖音的App界面和申诉入口偶尔会更新，如果找不到上述路径，可以尝试在抖音App内搜索“申诉”或“人工客服”等关键词。
• 联系客服：如果你在申诉页面操作困难，可以尝试在抖音App内找到 【我】 -> 【设置】 -> 【帮助与反馈】，在里面寻找联系人工客服的入口,直接与客服沟通你的诉求。

希望这个详细的指南能帮到你！如果操作过程中遇到任何问题,可以随时追问。