抖音作品删除不了怎么办？卡在加载中、提示网络异常或内容不存在该怎么解决？

摘要： 确认你到底能不能删除？很多用户误以为自己删不了,但其实操作上出了点小问题，请按照以下标准流程再试一次：标准删除流程（请仔细核对每一步）打开抖音App，进入你的个人主页（点击右下角的...

确认你到底能不能删除？

很多用户误以为自己删不了,但其实操作上出了点小问题，请按照以下标准流程再试一次：

标准删除流程（请仔细核对每一步）

1. 打开抖音App，进入你的个人主页（点击右下角的“我”）。
2. 找到你想要删除的那个视频,点击它进入播放页面。
3. 在视频播放页面的右下角，找到并点击那个向右的箭头图标（分享按钮）。
4. 在弹出的分享菜单中,向左滑动，找到并点击【删除】选项。
5. 系统会弹出一个确认窗口,再次点击【删除】，确认删除操作。

如果你严格按照这个流程操作,但还是遇到问题，那么很可能遇到了以下几种情况，请对照排查：

系统提示“无法删除”或“作品正在审核中”

这是最常见的原因之一。

• 原因分析：

  • 视频正在审核： 你的视频刚刚发布，或者你刚刚对视频进行了某些修改（如修改标题、封面、添加话题等），抖音的系统后台正在重新审核，在审核完成前，视频会被“锁定”，无法删除。
  • 涉及敏感内容或被举报： 如果视频内容可能违反了抖音的社区规定，或者被其他用户举报，平台会进行人工或机器审核，在审核期间，视频会被暂时下架或锁定，你无法自行删除。
  • 版权问题： 视频中使用了受版权保护的音乐、片段等，也可能导致被平台锁定。

• 解决方法：

  • 耐心等待： 这是最简单也最有效的方法，通常等待10分钟到2小时不等，审核结束后，你就可以正常删除了，可以过段时间再回来试试。
  • 检查通知： 去App内的【我】->【右上角三条杠】->【创作者中心】->【通知消息】里看看，抖音是否给你发了关于视频违规的提醒，如果有，按照提示处理。

找不到“删除”按钮

• 原因分析：

  • 权限问题： 你可能不是该视频的原创作者，这是你合拍的视频、你收藏的视频，或者是别人@你的视频，这些视频你只有“分享”和“收藏”的权限，没有“删除”的权限。
  • 误操作： 可能你点错了地方，比如点到了“不感兴趣”或者“举报”。

• 解决方法：

  • 确认视频来源： 回到视频页面，看看作者是谁，如果作者不是你，那你自然无法删除它，你只能选择不感兴趣，让它减少推荐，或者举报。
  • 刷新页面或重启App： 有时可能是App的临时Bug，尝试退出账号再重新进入，或者完全关闭App再重新打开。

点击删除后没有反应，或者闪退

• 原因分析：

  • App缓存问题： App内部缓存文件出错，导致功能异常。
  • App版本过旧： 你的抖音App版本太旧，存在一些未修复的Bug。
  • 手机系统问题： 手机的存储空间不足，或者系统运行不稳定。

• 解决方法：

  • 清理抖音缓存： 进入手机【设置】->【应用管理】->【抖音】->【存储】，然后点击【清理缓存】，清理完后重新进入App再试。
  • 更新抖音App： 前往你手机的应用商店（App Store或华为应用市场等），检查并更新抖音到最新版本。
  • 重启手机： 这是最万能的解决方法之一，可以解决大部分临时性软件冲突问题。
  • 检查手机存储： 确保手机有足够的可用存储空间。

视频已经显示“已删除”，但在别人那里还能看到

• 原因分析：

  • 信息同步延迟： 抖音是一个巨大的平台，当你删除视频后，需要一定时间（几分钟到几小时不等）才能将“已删除”的状态同步到所有用户的推荐页、搜索结果等地方，你删除了，但其他用户可能还在缓存期内看到它。

• 解决方法：

  • 耐心等待： 这属于正常现象，不需要担心，只要你自己主页里已经看不到了，就说明删除操作已经成功。

终极解决方案：联系抖音客服

如果你以上所有方法都试过了,视频依然顽固地“删不掉”，那么最后一步就是联系官方客服。

1. 进入抖音App，点击右下角【我】。
2. 点击右上角的三条杠菜单图标。
3. 选择【帮助与反馈】。
4. 在页面最下方,找到并点击【我要反馈】。
5. 在问题类型中选择【账号与安全】或其他相关的分类。
6. 详细描述你的问题,“你好，我的视频ID是[XXXXXX]，我想删除它，但系统一直提示无法删除/找不到删除按钮，我已经尝试过XX方法（如等待、清理缓存等），问题依旧存在，请帮忙处理。”
7. 提交反馈后,耐心等待客服的回复，他们有后台权限，可以帮你检查具体原因并进行处理。

排查顺序建议：

1. 重新走一遍标准删除流程，确保操作无误。
2. 等待10-30分钟，排除“正在审核”的可能。
3. 清理抖音缓存，然后重启App。
4. 更新抖音App到最新版本。
5. 重启手机。
6. 通过“我要反馈”联系抖音客服。

希望这些方法能帮你成功解决问题！