抖音评论怎么删除不了

摘要： 最常见的原因：权限问题这是90%以上“删除失败”情况的原因，情况1：你无法删除别人的评论规则说明： 你只能删除自己发布的评论，或者你自己发布的视频下的所有评论，你无法直接删除别人在...

最常见的原因：权限问题

这是90%以上“删除失败”情况的原因。

情况1：你无法删除别人的评论

• 规则说明： 你只能删除自己发布的评论，或者你自己发布的视频下的所有评论，你无法直接删除别人在你视频下的评论。
• 解决方案：
  • 联系视频作者： 如果你想删除某条别人的评论，唯一的办法是去私信视频的发布者，礼貌地请求他/她帮忙删除。
  • 举报评论： 如果评论是垃圾广告、人身攻击、违法违规内容，你可以选择举报它，虽然不能直接删除，但举报成功后，抖音官方会审核并可能处理该评论，举报方法：长按那条评论，选择“举报”,然后根据提示选择原因。

情况2：你无法删除自己的评论（在某些特定情况下）

• 规则说明： 抖音有短暂的“评论编辑期”，通常是发布后的几分钟到一小时内，在这个时间段内，你可以编辑或删除评论，但超过这个时间,删除按钮就会消失。
• 解决方案：
  • 检查时间： 回想一下你的评论是不是发布很久了，如果已经过去了几小时甚至几天,那么系统已经不允许你删除了。
  • 唯一方法： 如果已经过了编辑期，想“消除”影响，唯一的办法是编辑这条评论，把它改成一些无意义的符号， 或 ，或者直接编辑成一个空格，这样评论虽然还在,但内容已经看不到了。

系统或网络问题

情况1：网络连接不稳定

• 问题表现： 点击删除按钮后，页面转圈或者加载失败，提示“网络错误”或“服务异常”。
• 解决方案：
  • 切换网络： 尝试从Wi-Fi切换到4G/5G网络,或者反过来。
  • 刷新重试： 退出抖音App，重新进入,再尝试删除。
  • 检查抖音状态： 可以在网上搜索“抖音是否崩了”,看看是不是官方服务器正在维护或出现大面积故障。

情况2：抖音App版本过旧或缓存过多

• 问题表现： App出现一些小故障,功能响应不灵敏。
• 解决方案：
  • 更新App： 前往应用商店（如App Store或各大安卓应用市场）,检查并更新抖音到最新版本。
  • 清理缓存：
    • 苹果手机： 前往“设置” > “通用” > “iPhone储存空间”，找到抖音，点击“卸载App”（注意：这不会删除你的账号数据）,然后重新下载安装。
    • 安卓手机： 前往“设置” > “应用管理” > “抖音” > “存储”，点击“清除缓存”。

安全限制

情况1：账号处于“小黑屋”或受限状态

• 问题表现： 账号可能因为发布违规内容、频繁操作（如大量删除、发布评论）等原因被系统风控，你的很多功能都会受到限制,包括删除评论。
• 解决方案：
  • 自查违规： 回想一下近期是否发布了违规视频或评论。
  • 保持冷静： 通常这种情况是暂时的，停止一切违规操作，正常使用几天,系统通常会自动解除限制。
  • 申诉： 如果情况严重，可以尝试通过抖音的“客服与帮助”通道进行申诉。

情况2：评论涉及敏感词或系统误判

• 问题表现： 你的评论可能无意中触发了抖音的敏感词过滤系统，导致系统将其“锁定”，不允许你删除,以供后续审核。
• 解决方案：
  • 等待审核： 这种情况通常是暂时的，可以等几个小时再回来试试，如果审核通过,你就可以正常删除了。
  • 尝试先编辑一下评论内容,看看是否能解除锁定状态。

排查步骤：

1. 第一步（最重要）： 确认你是想删谁的评论？

   • 删自己的：检查是不是超过1小时了？如果是，只能编辑成空格。
   • 删别人的：你无权删除，只能联系作者或举报。

2. 第二步： 如果是删自己的评论且没超时,或者删自己的评论时出现错误提示。

   • 检查网络,切换一下试试。
   • 重启App，或者更新到最新版本。
   • 清理一下缓存。

3. 第三步： 如果以上方法都无效。

   • 回想一下账号近期是否有违规行为，是否处于受限状态。
   • 如果评论里有敏感词，可能需要等待系统审核。

按照这个流程一步步排查，大概率就能解决问题了,希望这些信息能帮到你！