小红书交易记录怎么查?找不到入口?附详细步骤教程!
核心方法:通过“我的订单”查看
这是最直接、最常用的方法,所有与交易相关的记录都在这里。
(图片来源网络,侵删)
查看【你购买的商品】记录(买家视角)
适用场景:
- 查看自己买过哪些东西。
- 查看某个订单的物流状态。
- 申请售后(退款/退货)。
- 再次购买同一个商品。
操作步骤:
-
打开小红书App,点击右下角的 【我】 进入你的个人主页。
-
在个人主页,点击右上角的 “三” 形菜单图标(三条横线)。
(图片来源网络,侵删) -
在弹出的菜单中,找到并点击 【订单】。(有时也叫“我的订单”或“待处理”,里面包含了所有订单状态)。
-
进入订单页面后,你会看到不同的订单分类标签,方便你快速查找:
- 待付款:还未完成支付的订单。
- 待发货:商家已接单,但还未发货。
- 待收货:商品已发出,等待你签收。
- 待评价/待晒单:已收货,等待你发表评价或分享笔记。
- 售后:正在进行退款或退货的订单。
- 全部:查看你所有的历史订单记录。
-
点击相应的分类,就能看到该状态下的所有订单列表,点击任意一个订单,就可以查看详细信息,包括商品、价格、收货地址、物流信息等。
查看【你卖出的商品】记录(卖家视角)
如果你在小红书开了店铺(店铺功能),你也可以查看自己卖出的商品记录。
(图片来源网络,侵删)
适用场景:
- 查看有哪些顾客下单了。
- 处理买家的发货请求。
- 查看店铺的销售数据。
操作步骤:
-
同样,进入 【我】 的个人主页,点击右上角的 “三” 形菜单图标。
-
在菜单中找到并点击 【我卖出的】 或 【我的店铺】。(不同版本的小红书,入口名称可能略有差异,但功能类似)。
-
进入后,你就能看到所有你作为卖家发出的订单,可以按照“待发货”、“待发货”、“已完成”等状态进行管理。
常见问题解答 (FAQ)
Q1: 为什么我找不到“订单”入口?
- 可能性一:位置变化。 如上图所示,它通常在“我”页面右上角的三道杠菜单里,如果实在找不到,可以尝试在App内搜索“订单”。
- 可能性二:从未购买过。 如果你从未在小红书上购买过任何商品,这个入口可能不会突出显示,但只要完成第一次购买后,它就会变得很明显。
Q2: 订单记录里包含了哪些信息?
- 商品信息:商品图片、名称、单价、数量。
- 交易信息:订单号、下单时间、实付金额。
- 物流信息:快递公司、快递单号、物流状态(已揽收、运输中、派送中、已签收)。
- 售后信息:退款/退货的进度、申请原因等。
Q3: 小红书的交易记录会保留多久?
- 已完成的交易记录会长期保留在你的订单历史中,除非你主动删除订单(但一般没有删除单个订单的功能,只能通过筛选来隐藏),所以你可以随时回溯查看自己过往的购买记录。
Q4: 如何通过订单再次购买?
- 在订单详情页面,通常会有一个 “再次购买” 或 “购买同款” 的按钮,点击后可以直接将商品加入购物车,非常方便。
Q5: 如何申请售后(退款/退货)?
- 这也是在 【订单】 页面完成的。
- 进入 【订单】 页面。
- 找到你需要申请售后的订单(通常是“待收货”或“已完成”状态的订单)。
- 点击进入订单详情页。
- 在页面下方找到 【申请售后】 或 【退款/退货】 的按钮,按照提示填写原因、上传凭证并提交即可。
一句话概括:想查交易记录,就去【我】页面右上角的三道杠菜单里找【订单】或【我卖出的】。
这个功能设计得非常清晰,无论是买家还是卖家,都能方便地管理自己的所有交易,希望这个详细的指南能帮到你!
文章版权及转载声明
作者:99ANYc3cd6本文地址:https://www.chumoping.net/post/6816.html发布于 01-04
文章转载或复制请以超链接形式并注明出处初梦运营网



