本文作者:99ANYc3cd6

小红书卖东西怎么联系

99ANYc3cd6 01-04 17
小红书卖东西怎么联系摘要: 在小红书上卖东西,联系客户是一个核心环节,由于平台规则的限制,直接在评论区或私信里留下微信号、手机号等敏感信息是违规行为,容易被平台限流甚至封号,你需要通过小红书官方允许的、合规的...

在小红书上卖东西,联系客户是一个核心环节,由于平台规则的限制,直接在评论区或私信里留下微信号、手机号等敏感信息是违规行为,容易被平台限流甚至封号。

小红书卖东西怎么联系
(图片来源网络,侵删)

你需要通过小红书官方允许的、合规的方式来建立联系和转化,以下是几种主流且有效的方法,从易到难排列:


利用小红书官方工具(最安全、最推荐)

这是最合规、最安全的方式,也是小红书官方鼓励的路径。

小红书店铺 +私信

如果你的产品符合小红书电商的类目,并且你开通了小红书店铺,这是最佳选择。

  • 路径:用户在你的商品笔记下方点击“立即购买”,会直接跳转到你的店铺页面,在店铺页面,用户可以通过“联系商家”的按钮给你发私信。
  • 优点
    • 完全合规:平台官方渠道,不会被处罚。
    • 转化路径短:用户从看到内容到产生购买意向,可以直接在平台内完成沟通和交易,无需跳转。
    • 信任度高:带有“店铺”标识的账号更专业,用户更信任。
  • 如何设置:满足小红书开店条件(企业资质、类目资质等),申请开通店铺。

私信自动回复

即使你没有开店,也可以设置私信自动回复,引导用户。

小红书卖东西怎么联系
(图片来源网络,侵删)
  • 路径:在“创作者中心” -> “私信” -> “自动回复”中设置。
  • 如何操作
    • 你可以设置关键词触发,比如用户发“价格”、“怎么买”等关键词时,自动回复一段话。
    • 话术示例:“亲,感谢对XX的关注哦!这款产品是品牌合作/自产自销的,为了保障您的购物体验和售后服务,我们建议您通过【小红书商城】搜索【XXX】购买,这样更安全方便哦!有任何问题也可以随时在这里问我~”
  • 优点:高效、标准化,能第一时间引导用户到正确渠道。

笔记评论区引导

在笔记的评论区,你可以用“谐音”、“暗语”等方式引导用户私信你,然后再在私信里引导。

  • 评论区话术示例
    • “价格/详情可以dd我哦~” (dd = “滴滴”的拼音,意思是私信我)
    • “感兴趣的姐妹可以戳我头像,来我主页找我玩呀~” (引导用户进入你的主页,主页可以放联系方式)
    • “想要链接的姐妹,可以后台私信我‘想要’两个字哦~”
  • 注意:评论区不要直接出现微信、手机号等敏感词,用“dd”、“后台”、“主页”等代替。

引导至私域流量池(需谨慎,避免违规)

这是很多卖家追求的方式,因为私域流量可以反复触达,但风险较高,需要巧妙操作。

通过个人简介/主页引导

小红书个人简介有80字的限制,你可以巧妙地利用它。

  • 个人简介话术示例
    • “XX品牌主理人 | 每日穿搭分享 | 合作请dd”
    • “生活方式博主 | 私信获取同款清单”
    • 可以使用一些符号或英文来代替敏感词,比如用“V”代替“微”,用“🍵”代替“群”等。
  • 主页设置:除了简介,你还可以在自己的“笔记”里发布一篇专门的“联系方式”笔记,设置为仅自己可见,或者置顶,在这篇笔记里,你可以更详细地说明如何联系你。

“钩子”引导用户主动加你

这是最高级、最有效的方法,核心是提供价值,而不是硬广。

小红书卖东西怎么联系
(图片来源网络,侵删)
  • 做法
    1. 制作诱饵:准备一份用户需要的东西,50套PPT模板”、“XX品牌口红试色报告”、“显瘦穿搭公式清单”等。
    2. 在笔记中植入:在相关内容的笔记末尾或评论区说:“我整理了一份超详细的【XX资料】,想要的姐妹可以后台私信我‘资料’两个字,免费分享给你!”
    3. 在私信中转化:当用户私信你“资料”后,你在回复资料的同时,可以自然地引出你的产品。“这个资料是我整理的,我平时也经常用XX家的护肤品/穿XX家的衣服,性价比很高,你要不要了解一下?”
  • 优点:用户加你的意愿非常强烈,质量高,是精准粉丝。

利用小红书群聊

你可以创建一个自己的小红书群聊,把粉丝聚集起来。

  • 路径:在“我”的页面 -> “我的群聊” -> “创建群聊”。
  • 如何引导:在个人简介或笔记里写“欢迎加入我的变美交流群”,把感兴趣的用户拉进群,在群内,你可以更自由地分享产品信息、发布优惠活动,但同样要遵守群规,避免过度刷屏广告。

小红书官方广告(付费引流)

如果你的预算充足,可以通过官方广告直接将流量引向你的转化页面。

  • 产品:主要是“效果广告”,可以投放商品笔记或商品落地页。
  • 优势
    • 精准触达:可以根据用户兴趣、年龄、地域等进行精准投放。
    • 数据可控:可以实时监控花费和转化效果。
    • 直接转化:可以直接引导用户到你的小红书店铺或外部电商平台(如淘宝店)。
  • 适合人群:有成熟供应链、需要快速起量的商家。

总结与最佳实践

联系方式 优点 缺点 推荐指数
小红书店铺+私信 最合规、最安全、转化路径短 需要企业资质,有类目限制 ★★★★★
私信自动回复 高效、标准化、官方合规 无法进行深度沟通 ★★★★☆
评论区引导 直接、快速、利用公域流量 容易违规,引导效果不稳定 ★★★☆☆
个人简介/主页引导 引导至私域,方便长期运营 隐蔽性强,用户发现率低 ★★★☆☆
小红书群聊 社群运营,用户粘性高 管理成本高,容易违规 ★★★☆☆
小红书广告 精准、快速、数据化 需要付费,成本较高 ★★★★☆

给新手的建议:

  1. 从合规开始:先开通小红书店铺,利用官方渠道进行交易和沟通,这是最稳妥的起点。
  2. 内容为王:不要只想着怎么卖货,而是先思考你的目标用户需要什么,通过高质量的笔记吸引粉丝,建立信任。
  3. 组合使用引流”和“官方工具”结合起来,用一篇高质量的干货笔记吸引用户,然后在评论区用“dd我”引导,用户私信后,再通过自动回复或手动回复,引导他们去你的小红书店铺下单。
  4. 切忌心急:小红书是一个内容社区,强行引流、频繁违规是行不通的,耐心做好内容,让客户主动来找你,才是长久之计。
文章版权及转载声明

作者:99ANYc3cd6本文地址:https://www.chumoping.net/post/6732.html发布于 01-04
文章转载或复制请以超链接形式并注明出处初梦运营网

阅读
分享