小红书订单跟踪藏哪里？新手必看！订单进度查询全攻略来了～

摘要： 在手机APP端查找（最常用）在手机小红书APP上,订单信息主要在“我”的页面里，具体步骤如下：打开小红书APP，点击右下角的 【我】 进入你的个人主页，在个人主页的右上角,找到并点...

在手机APP端查找（最常用）

在手机小红书APP上,订单信息主要在“我”的页面里，具体步骤如下：

1. 打开小红书APP，点击右下角的 【我】 进入你的个人主页。

2. 在个人主页的右上角,找到并点击 【三】 形图标（三条横线）。

3. 在弹出的菜单中,向下滑动，找到并点击 【我的订单】。

4. 进入“我的订单”页面后，你会看到几个分类标签，通常包括：

   
   （图片来源网络，侵删）
   • 待付款：需要你先完成支付的订单。
   • 待发货：商家已收到订单，正在准备商品。
   • 待收货：商品已发货，正在派送途中。
   • 待评价/待晒单：你已经收到商品，需要去评价或分享。
   • 全部订单：查看你所有的历史订单。

5. 点击相应的订单分类，找到你想跟踪的那个具体订单。

6. 进入订单详情页后，你会看到 【查看物流】 或 【物流跟踪】 的按钮，点击它，就可以看到快递公司、运单号以及实时的物流更新信息了。

在电脑网页端查找

如果你习惯用电脑操作,步骤也类似：

1. 用浏览器打开小红书官网：www.xiaohongshu.com 并登录你的账号。

   
   （图片来源网络，侵删）

2. 将鼠标移动到页面右上角的 【我】，在下拉菜单中点击 【我的订单】。

3. 进入订单页面后,同样可以看到不同的订单状态分类（待付款、待发货等）。

4. 找到你想要跟踪的订单，点击进入详情页。

5. 在订单详情页,找到 【查看物流】 的链接，点击即可查看物流信息。

如果找不到订单，可能的原因和解决方法

有时候你可能会发现“我的订单”里是空的，或者找不到某个订单，别着急，这通常有以下几个原因：

1. 不是小红书官方订单（最常见！）

   • 问题：你下单的商品可能不是通过小红书的“商品”或“店铺”功能购买的，而是通过私信、评论区等方式，引导到微信、QQ或其他外部平台完成的交易，这种交易不受小红书平台监管，我的订单”里是查不到的。
   • 解决方法：请仔细回想一下你是如何下单的，如果是在小红书APP内直接点击“购买”或“加入购物车”完成的，那它就是官方订单，如果是通过私信要的微信，那它就是私域交易，需要去微信里联系卖家。

2. 订单状态异常

   • 问题：如果订单刚刚创建，系统可能需要一点时间来同步信息。
   • 解决方法：可以稍等几分钟再刷新页面查看。

3. 账号登录问题

   • 问题：你可能登录了错误的账号。
   • 解决方法：检查一下你当前登录的账号是否是你下单时使用的账号。

总结一下

希望这个详细的指南能帮到你！如果还有其他问题，随时可以再问。