小红书如何和商家联系

摘要： 核心思路：先找到商家的“官方门面”无论你想做什么,第一步都是找到这个商家在小红书上的官方账号，通常有以下几种方式：直接搜索商家品牌名：在小红书App顶部的搜索框里，直接输入品牌的中...

核心思路：先找到商家的“官方门面”

无论你想做什么,第一步都是找到这个商家在小红书上的官方账号，通常有以下几种方式：

1. 直接搜索商家品牌名：在小红书App顶部的搜索框里，直接输入品牌的中文名或英文名，完美日记”、“花西子”，官方账号通常会有“品牌”的认证标识，或者粉丝数最高、内容最官方的那个。
2. 从商品页面找：如果你是通过某个笔记看到了商品，点击进入商品详情页，在页面的右下角或相关推荐区域，通常会有一个“进入店铺”或“查看品牌主页”的入口，点击就能直接跳转到商家的官方账号。
3. 查看笔记评论区：有时候品牌方会以官方账号的身份在评论区回复用户，你可以通过这种方式找到他们。

通过官方账号私信（最常用、最直接）

这是最普遍、最适合普通用户和初级博主的方式。

适用场景：

• 普通消费者：想购买商品、咨询尺码/库存/发货问题、询问优惠活动。
• 初级/素人博主：想询问是否可以寄送样品（俗称“求样”）。

操作步骤：

1. 进入商家主页：找到并点击商家的官方账号。
2. 点击“私信”：在主页的右上角，通常有一个“私信”或“发消息”的按钮。
3. 编写消息：这是最关键的一步，信息要清晰、礼貌。

私信模板和技巧：

模板1：普通消费者咨询（购买/售后） 主题**：商品名称]的咨询

您好,[品牌名]官方！

我是小红书用户[你的昵称],看到你们家的[商品名称]非常心动，想咨询几个问题：

（图片来源网络，侵删）

1. 这款商品现在有货吗？尺码/颜色[具体尺码/颜色]齐全吗？
2. 下单后大概多久可以发货呢？
3. 目前有什么优惠活动或折扣码吗？

期待您的回复,谢谢！

模板2：初级博主求样（寄送样品） 主题**：博主合作咨询 - [你的昵称]

您好,[品牌名]官方！

我是小红书博主[你的昵称],主要分享[你的领域，如：美妆穿搭/母婴好物/家居生活]相关内容，我的账号目前有[你的粉丝数]位粉丝，笔记平均互动率[可以说一个大概数字，如5%以上]。

（图片来源网络，侵删）

我非常喜欢贵品牌的产品,特别是[具体提到一款或几款产品]，希望能有机会体验并分享给我的粉丝，不知是否可以申请寄送样品进行测评？

这是我的账号主页链接：[附上你的小红书主页链接]

期待您的回复！祝好！

技巧：

• 说明来意：第一句话就说清楚你是谁，想干什么。
• 提供价值：如果是博主，一定要突出你的账号特点和能为品牌带来的价值（粉丝画像、互动率等）。
• 保持礼貌：使用“您好”、“请问”、“谢谢”等词语。
• 耐心等待：品牌方私信量很大，可能需要1-3天甚至更长时间才能收到回复。

通过官方邮箱联系（更正式、适合商务合作）

如果你是成熟博主、KOL，或者有明确的商务合作意向（如广告投放、品牌联名等），使用官方邮箱会显得更专业、更受重视。

适用场景：

• 中高级博主/KOL：进行商务报价、洽谈长期合作。
• 企业/机构：寻求B2B合作。
• 内容创作者：提交详细的合作方案。

操作步骤：

1. 寻找邮箱地址：
   • 商家主页：有些品牌会在主页的“简介”或“联系我们”部分留下商务合作邮箱。
   • 官方网站：去品牌的官方网站，通常在“关于我们”、“媒体合作”或“联系我们”页面能找到。
   • 天眼查/企查查：查询该公司的工商信息，有时能找到联系邮箱。
2. 撰写合作邮件：一封专业的合作邮件是成功的关键。

邮件模板和技巧：

【小红书合作】[你的博主名] - [合作意向，如：美妆产品推广]

尊敬的[品牌名]市场/商务团队负责人：

您好！

我是小红书博主[你的昵称],专注于[你的领域]领域的内容创作，拥有[粉丝数]位精准粉丝，我的主页链接如下：[附上你的小红书主页链接]。

我一直非常关注[品牌名],贵品牌的[具体产品或理念]与我的账号定位高度契合，我的粉丝群体主要是[描述你的粉丝画像，如：18-25岁的爱美女生]，他们对[相关品类]有极高的热情和消费能力。

此次写信,是希望能与贵品牌达成深度合作，我计划发布一篇关于[具体合作形式，如：新品开箱测评/夏日妆容教程]的图文/视频笔记，预计能为品牌带来巨大的曝光和转化。

我的合作优势：

• 粉丝画像精准,互动率高（附上近期爆款笔记数据截图）。
• 内容风格真实、有感染力，深受粉丝信任。
• 过往合作案例：[可简单提1-2个知名品牌合作经历]。

附件是我的媒体资料包,包含更详细的账号数据、过往案例和报价方案，供您审阅。

期待能有机会与您进一步沟通,共同探讨合作方案，祝工作顺利！

此致, 敬礼！

[你的姓名] [你的小红书账号] [你的联系电话] [日期]

技巧：

• 标题清晰：让品牌方一眼就知道邮件的来源和目的。
• 内容详实：用数据和案例说话，证明你的价值。
• 附件专业：准备好你的媒体资料包（PDF格式），包含个人简介、账号数据、案例展示、报价等。
• 注意语气：专业、自信但不傲慢。

通过“蒲公英”平台联系（官方渠道，适合品牌方）

“蒲公英”是小红书官方的创作者商业合作平台，如果你是品牌方，这是最规范、最高效的寻找和联系博主的方式。

适用场景：

• 品牌方/商家：寻找合适的博主进行产品种草、广告投放等商业合作。

操作步骤：

1. 注册账号：品牌方需要在“蒲公英”平台完成企业认证。
2. 发布任务：在平台上发布你的商业合作需求，包括预算、合作形式、对博主的要求等。
3. 筛选博主：平台会根据你的需求推荐合适的博主，你也可以主动搜索筛选。
4. 发起合作：直接在平台内向选中的博主发送合作邀请，沟通、签约、付款都在平台内完成，流程规范且有保障。

总结与注意事项

一些重要的提醒：

• 辨别真伪：警惕非官方账号的私信，谨防诈骗，一切以带有“品牌”认证的官方账号为准。
• 尊重对方：无论是私信还是邮件，都要保持礼貌和专业，不要催促或发送垃圾信息。
• 做好准备：联系前，想清楚自己要说什么，准备好必要的信息（如账号链接、数据截图等）。
• 多尝试：如果一种方式没有回复，可以尝试另一种方式，或者隔一段时间再联系。

希望这份详细的指南能帮到你！祝你联系商家顺利，达成自己的目标！