小红书的取消订单在哪

摘要： 在手机小红书App上取消订单这是最常见的情况,主要分为两种路径：路径1：从“我的订单”列表中取消（最常用）这个路径适用于未发货的订单，一旦商家已经发货，你就无法从这里直接取消了，打...

在手机小红书App上取消订单

这是最常见的情况,主要分为两种路径：

路径1：从“我的订单”列表中取消（最常用）

这个路径适用于未发货的订单，一旦商家已经发货，你就无法从这里直接取消了。

1. 打开小红书App，点击右下角的 【我】 进入个人主页。
2. 在个人主页,找到并点击 【订单】 或 【待发货/待收货】。（通常在“我的钱包”或“常用工具”一栏里）。
3. 进入订单页面后,你会看到不同状态的订单，请点击 【待发货】。
4. 在“待发货”列表中，找到你想要取消的订单，点击进入详情页。
5. 在订单详情页,找到并点击 【取消订单】 按钮（通常是红色或橙色字体）。
6. 系统会弹窗提示你确认取消原因,选择一个原因后，点击 【确认取消】 即可。

如果订单状态已经从“待发货”变成了“待收货”（即已发货），那么这个 【取消订单】 按钮就会消失，变为 【申请售后】 或 【查看物流】。

路径2：从商品详情页或聊天窗口中取消

如果你是通过商品页直接下单的,或者已经和商家聊过天，也可以从这里进入。

1. 方式A（从商品页）：

   
   （图片来源网络，侵删）
   • 进入你购买的那个商品详情页。
   • 向下滑动页面,找到 “我的订单” 或 “待付款/待发货” 的入口，点击它。
   • 后续步骤就和路径1的第4步一样了,进入订单详情页后点击 【取消订单】。

2. 方式B（从聊天窗口）：

   • 进入你与该商家的聊天窗口。
   • 在聊天窗口里,通常会有一个 【订单】 或 【查看订单】 的卡片，点击它。
   • 同样会进入订单详情页,然后点击 【取消订单】。

在电脑网页版上取消订单

如果你在电脑上使用小红书,操作路径也非常清晰：

1. 打开浏览器,登录 小红书官网。
2. 点击右上角的头像,在下拉菜单中选择 【我的订单】。
3. 在订单页面,顶部的标签栏会显示订单状态，请点击 【待发货】。
4. 找到目标订单,点击 【查看详情】 或直接点击订单本身进入详情页。
5. 在订单详情页,你会看到非常醒目的 【取消订单】 按钮，点击它并确认即可。

重要提醒：订单已发货怎么办？

这是最关键的一点,也是很多人会困惑的地方。

• 如果订单显示“待收货”（即商家已发货）：
  • 你无法直接“取消订单”了。 因为商品已经在运输途中，小红书的订单系统已经将这个流程交给了快递公司。
  • 正确的操作是“申请退货/退款”（即“售后”）。
  • 操作路径： 进入 【我的订单】 -> 点击 【待收货】 -> 找到该订单 -> 点击 【申请售后】 -> 选择 “退货退款”，然后按照页面提示填写信息、上传凭证并提交。
  • 提交申请后,商家需要在规定时间内（通常是48小时）处理你的申请，如果商家同意，你就可以将商品寄回，完成退款流程。

总结一下

希望这个详细的解答能帮你顺利找到并取消订单！