抖音怎么更换实名认证

摘要： 抖音目前不支持直接在线“修改”或“更换”已经完成的实名认证信息，如果你的信息有误，唯一的办法是先解绑当前的实名认证，然后再重新进行认证，下面我将为你详细拆解整个流程、注意事项以及不...

抖音目前不支持直接在线“修改”或“更换”已经完成的实名认证信息，如果你的信息有误，唯一的办法是先解绑当前的实名认证，然后再重新进行认证。

下面我将为你详细拆解整个流程、注意事项以及不同情况下的处理方法。

第一步：核心操作流程（解绑 + 重新认证）

无论你是什么情况,更换认证都遵循这个基本逻辑。

第1步：解绑当前的实名认证

这是最关键的一步,目的是清除你账号上已有的、错误或过期的认证信息。

1. 打开抖音App，点击右下角的【我】进入个人主页。
2. 点击右上角的“三”形菜单图标（三条横线）。
3. 在弹出的菜单中,找到并点击【设置】。
4. 在设置页面,点击【账号与安全】。
5. 找到【实名认证】选项，点击进入。
6. 在实名认证页面,你会看到当前认证的信息，点击【解绑】或【修改认证】按钮（不同版本的抖音按钮名称可能略有差异，但功能类似）。
7. 系统会要求你进行身份验证,可能需要你再次刷脸或输入密码，以确保是你本人在操作。
8. 验证通过后,系统会提示你“实名认证已解绑”。请耐心等待几分钟，让系统完全解绑成功。

⚠️ 重要提示：

• 解绑后，账号功能会受限：在完成新的实名认证之前，你的账号可能会受到一些限制，例如无法进行打赏、部分直播功能受限、无法使用“提现”功能等，请尽快完成下一步。
• 等待时间：解绑操作后，建议等待5-10分钟再进行下一步，确保抖音后台系统已完全处理完毕。

第2步：重新进行实名认证

解绑成功后,就可以用新的正确信息重新认证了。

1. 重复上面的步骤1-4，再次进入【设置】 > 【账号与安全】 > 【实名认证】。
2. 这时页面会提示你“未实名认证”或“去认证”。
3. 点击【去认证】，系统会引导你重新上传身份证正反面照片，并进行人脸识别。
4. 关键步骤：在填写身份信息时，请仔细核对并输入正确的姓名和身份证号码。
5. 按照提示完成所有步骤,提交申请。

第3步：等待审核结果

提交后,抖音官方会对你的新信息进行审核，通常情况下：

• 审核时间：快则几分钟，慢则1-2个工作日。
• 如何查看：你可以在“实名认证”页面查看审核状态，或者留意抖音App的通知消息。

审核通过后,你的实名认证信息就成功更换了。

第二步：针对不同情况的详细说明

仅仅是身份证号或姓名填错了

这是最常见的情况,直接按照上面的“核心操作流程”操作即可，先解绑，再重新认证。

需要更换认证人（如从A换到B）

这种情况比较特殊,因为抖音的实名认证是与当前登录的手机号和身份证信息强绑定的。

1. 如果新认证人B使用的是同一个手机号：

   • 需要先让认证人A完成解绑操作（参考第1步）。
   • 然后让认证人B使用自己的身份证信息,在同一手机号上完成重新认证（参考第2步）。

2. 如果新认证人B使用的是不同的手机号：

   • 你需要将抖音账号绑定到B的手机号上。
   • 具体路径：【我】> 右上角【三】> 【设置】> 【账号与安全】> 【手机号】> 更换手机号。
   • 更换成功后,使用B的手机号登录抖音，然后B用自己的身份证信息完成全新的实名认证。

⚠️ 特别提醒：

• 企业认证：如果是企业主体，更换流程会更复杂，可能需要提供新的营业执照、法人身份证等材料，并通过抖音官方客服渠道处理。
• 未成年人认证：如果涉及未成年人认证，需要由其监护人操作，流程类似。

身份证过期了

1. 先解绑：按照“核心操作流程”第1步，解绑当前认证。
2. 重新认证：在重新认证时，系统会提示你上传新的身份证照片，请确保上传的是在有效期内的、清晰的身份证正反面照片。

第三步：常见问题与解决方法

Q1: 为什么我找不到“解绑”或“修改”按钮？

A1: 可能的原因有：

• 系统延迟：刚完成认证不久，按钮可能还没显示出来，请等待24小时后再试。
• 账号限制：如果你的账号因违规被处罚，可能会被限制修改实名信息，建议先检查站内信，看是否有相关通知。
• 旧版本抖音：尝试更新抖音App到最新版本。

Q2: 解绑后，为什么重新认证时还是提示“已认证”？

A2: 这说明解绑操作尚未完全生效，请退出抖音App，重新登录，或者等待更长时间（如半小时后再试）。

Q3: 重新认证时，人脸识别失败了怎么办？

A3: 人脸识别失败通常是由于光线不好、角度不对或网络问题。

• 解决方案：
  1. 确保在光线充足、环境明亮的地方进行。
  2. 将手机摄像头对准脸部,保持面部完整，不要有遮挡（如头发、眼镜、口罩）。
  3. 按照屏幕提示,缓慢转动头部。
  4. 检查网络是否稳定。
  5. 如果多次失败,可以尝试切换到更稳定的Wi-Fi网络。

Q4: 认证审核被拒绝了怎么办？

A1: 审核失败通常是因为提交的材料有问题。

• 常见原因：身份证照片模糊、反光、有遮挡，或者姓名、身份证号与身份证照片不一致。
• 解决方案：
  1. 仔细查看审核失败的具体原因提示。
  2. 按照提示,重新提交一张清晰、完整、无反光的身份证照片。
  3. 再次仔细核对填写的姓名和身份证号,确保与身份证上的信息一个字都不能错。

更换抖音实名认证的核心公式就是：解绑 → 等待 → 重新认证。

操作时请务必耐心、细心，尤其是在填写身份信息和上传照片时，如果遇到无法解决的问题，也可以尝试通过抖音App内的【帮助与反馈】功能联系官方客服寻求帮助。