小红书无线网登录不了

摘要： 第一步：基础排查（最常见的原因）这部分操作最简单,也最有可能解决问题，请先从这里开始，检查手机网络Wi-Fi开关： 确认手机的Wi-Fi开关是开启状态，信号强度： 看看Wi-Fi信...

第一步：基础排查（最常见的原因）

这部分操作最简单,也最有可能解决问题，请先从这里开始。

检查手机网络

• Wi-Fi开关： 确认手机的Wi-Fi开关是开启状态。
• 信号强度： 看看Wi-Fi信号格是否足够强，如果信号太弱，可以靠近路由器再试。
• 其他设备： 看看你手机上的其他App（比如微信、抖音、浏览器）能不能正常上网，如果其他App也上不了，那就是你的Wi-Fi本身有问题，请直接跳到第二步，如果只有小红书上不了，那问题就出在小红书App本身，请继续往下看。

强制关闭并重启小红书App

这是解决App临时性故障的“万能钥匙”。

• 苹果手机 (iOS): 从屏幕底部向上轻扫并暂停，然后向左或向右滑动，找到小红书App，向上滑动将其关闭，然后重新打开App。
• 安卓手机: 打开“最近任务”界面（通常是屏幕下方左右滑动或长按Home键），找到小红书App，向左或向右滑动将其关闭，然后重新打开App。

重启你的手机

有时候手机系统的小故障也会导致单个App无法联网,重启手机可以清除大部分缓存和临时错误。

第二步：进阶排查（如果第一步无效）

如果基础排查后问题依旧,我们需要更深入地检查。

检查小红App的权限

确保小红书App有使用网络的权限。

• 苹果手机 (iOS): 前往 “设置” > “小红书”，确保“移动数据”和“Wi-Fi”选项是开启状态。
• 安卓手机:
  • 华为/小米/OPPO等: 前往 “设置” > “应用管理” > “小红书” > “权限”，找到“移动数据”和“WLAN（或Wi-Fi）”权限，确保是允许状态。
  • 部分安卓手机: 也可以在 “设置” > “网络和互联网” > “应用联网” 中找到小红书，并确保Wi-Fi是开启的。

清除小红书App的缓存

缓存文件损坏有时会导致网络连接异常,清除缓存通常不会删除你的账号数据。

• 苹果手机 (iOS): iOS系统不直接提供清除单个App缓存的功能，你可以尝试 卸载小红书App，然后重新从App Store下载安装，这相当于强制清除所有缓存。
• 安卓手机:
  • 前往 “设置” > “应用管理” > “小红书”。
  • 找到 “存储” 或 “存储空间” 选项。
  • 点击 “清除缓存”（注意：不要点“清除数据”，否则会退出登录并删除所有本地信息）。
  • 清除后重新打开小红书App。

检查手机系统设置

• VPN/代理： 如果你正在使用VPN、代理或任何网络加速器，请暂时关闭它们，这些工具可能会干扰小红书的服务器连接。
• 防火墙/安全软件： 检查手机是否安装了第三方安全软件或防火墙，它们可能会误拦截小红书的网络请求，尝试暂时关闭它们再试。

第三步：网络环境排查（问题可能出在Wi-Fi上）

如果以上方法都无效,问题可能出在你连接的Wi-Fi上。

重启路由器

这是解决家庭网络问题的另一个“万能钥匙”。

• 将路由器的电源线拔掉,等待1-2分钟。
• 重新插上电源,等待路由器完全启动（通常指示灯稳定后需要1-3分钟）。
• 然后让你的手机重新连接Wi-Fi，再打开小红书。

忘除此网络，然后重新连接

有时候手机的Wi-Fi配置文件会出错。

• 在手机的Wi-Fi设置中，找到你当前连接的Wi-Fi网络。
• 点击它,选择 “忘记网络” 或 “删除网络”。
• 然后重新搜索并输入密码连接该Wi-Fi。

检查路由器设置

• 限制设备： 登录路由器管理后台（通常在浏览器输入192.168.1.1或192.168.0.1），检查是否设置了“MAC地址过滤”或“设备黑名单”，限制了你的手机上网。
• 家长控制： 检查路由器是否开启了“家长控制”功能，不小心屏蔽了小红书的域名。
• DNS设置： 尝试将DNS服务器修改为公共DNS，
  • 阿里云DNS：5.5.5 和 6.6.6
  • 腾讯云DNS：29.29.29
  • 谷歌DNS：8.8.8 和 8.4.4 （修改方法：手机Wi-Fi设置 -> 长按连接的网络 -> 修改网络 -> 高级选项 -> 修改DNS）

第四步：终极解决方案（如果以上都无效）

如果所有方法都试过了还是不行,可以考虑以下方案：

使用移动数据

暂时切换到手机的4G/5G移动数据网络，看看小红书能否正常登录和使用，如果可以，那100%是你当前Wi-Fi的问题，可以重点排查路由器设置或联系网络管理员。

更新或重新安装小红书App

• 更新： 前往App Store或应用商店，检查小红书是否有更新版本，旧版本的App可能存在兼容性Bug。
• 重装： 和清除iOS缓存一样，完全卸载小红书App，然后重新下载安装，这能解决大部分深层次的软件问题。

联系小红书官方

如果以上所有步骤都无法解决,可能是小红书服务器在你所在地区有临时故障，或者你的账号存在特殊问题。

• 在小红书App内反馈： 通常在“我”的页面 -> 右上角“...” -> “帮助与客服” -> “我要反馈”里提交问题。
• 通过其他渠道联系： 可以在微博等平台搜索“小红书客服”或“小红书帮帮团”进行求助。

最推荐的排查顺序：

小红书App本身 -> 手机设置 -> Wi-Fi网络 -> 联系官方

希望这份详细的指南能帮你解决问题！祝你早日刷上小红书！