小红书购物订单藏哪了？找不到订单入口？手把手教你快速查询订单全攻略！

摘要： 从“我”的个人中心进入（最常用）这是最直接、最常用的方法，可以查看你所有的订单记录，操作步骤：打开小红书App，点击右下角的 【我】 进入你的个人主页，在个人主页,找到并点击 【订...

从“我”的个人中心进入（最常用）

这是最直接、最常用的方法，可以查看你所有的订单记录。

操作步骤：

1. 打开小红书App，点击右下角的 【我】 进入你的个人主页。
2. 在个人主页,找到并点击 【订单】 或 【我的订单】（不同版本的App，名称可能略有差异，但图标通常是一个购物车或“待付款/待收货”的提示）。
3. 进入订单页面后,你会看到所有订单的列表，通常会按照订单状态进行分类，方便你快速查找：
   • 待付款：刚下单但还未支付。
   • 待发货：已付款，商家正在准备发货。
   • 待收货：商品已发出，等待你签收。
   • 待评价/待晒单：已收货，可以来评价和分享你的使用了。
   • 全部订单：查看所有历史订单。
4. 点击相应的分类,即可找到你想要的订单。

（附上流程图，方便理解） 打开小红书App -> 点击右下角【我】 -> 点击【订单】/【我的订单】 -> 选择订单状态（如待收货） -> 找到具体商品

从商品详情页进入

如果你是在浏览商品时下单的,或者想快速找到某个特定商品的订单，可以使用这个方法。

操作步骤：

1. 打开你购买的那个 商品链接 页面。
2. 在商品页面的下方,通常会有一个 “去购买” 或 “查看订单” 的按钮。
3. 点击这个按钮,系统会直接跳转到该商品对应的订单详情页。

这个方法非常适合当你刚下单,想立刻查看物流信息时使用。

常见问题与解决方法

问题1：为什么我在“订单”里找不到我买的商品？

这通常是由以下几个原因造成的,请逐一排查：

1. 是否在小红书下单？

   • 最重要的一点：请确认你购买的商品 确实是通过小红书App下单的。
   • 小红书订单：指在小红书App内，点击商品链接，然后选择“去购买”，在小红书的支付页面完成支付的订单，这类订单会显示在“我的订单”里。
   • 外部链接订单：很多小红书笔记会挂上淘宝、京东、拼多多等电商平台的商品链接，如果你点击后跳转到了这些App（或在浏览器中打开）并完成购买，那么这个订单 不属于小红书订单，你需要去对应的淘宝、京东等App的“我的订单”里查找。

2. 订单状态是否异常？

   
   （图片来源网络，侵删）

   如果订单支付失败或被取消,它可能不会出现在常规的订单列表中，可以尝试在“全部订单”里仔细找一下，或者查看“待付款”列表。

3. App版本或缓存问题？

   • 尝试将小红书App更新到最新版本。
   • 可以尝试 清除App缓存（通常在手机的“设置”-“应用管理”里找到小红书进行操作），然后重新登录查看。

问题2：我想申请退货/退款怎么办？

在找到订单后,操作非常简单：

1. 按照上面的方法进入 【我的订单】 页面。
2. 找到你想退货的商品订单,点击进入 订单详情页。
3. 在订单详情页,找到并点击 【申请售后】、【退货/换货】 或 【申请退款】 按钮。
4. 按照页面提示,填写退款原因、上传凭证（如商品照片、聊天记录等），提交申请即可，等待商家审核。

问题3：如何查看物流信息？

1. 同样,先进入 【我的订单】。
2. 找到状态为 “待收货” 的订单。
3. 点击该订单,进入订单详情页。
4. 在页面上通常会有一个 “查看物流” 或 “物流跟踪” 的入口，点击即可查看商品的实时物流状态。

总结一下

希望这个详细的指南能帮到你！如果还有其他问题，随时可以再问。