小红书联合创始人瞿芳，从0到1打造内容帝国的幕后逻辑是什么？

摘要： 瞿芳是小红书联合创始人兼CEO,是小红书从一个小众的“购物攻略”社区成长为现象级生活方式平台的灵魂人物之一，她以其独特的女性视角、对社区文化的深刻理解和强大的个人魅力，成为了中国互...

瞿芳是小红书联合创始人兼CEO,是小红书从一个小众的“购物攻略”社区成长为现象级生活方式平台的灵魂人物之一，她以其独特的女性视角、对社区文化的深刻理解和强大的个人魅力，成为了中国互联网界备受瞩目的女性领袖。

核心身份与角色

• 小红书联合创始人 & CEO
• 核心定位：社区文化的守护者、生活方式的引领者、女性用户的“闺蜜”和“意见领袖”。

个人背景与创业历程

教育背景与早期经历

• 教育：瞿芳毕业于上海外国语大学，学习的是国际经济与贸易专业，这段经历为她日后在国际视野和商业洞察力上打下了基础。
• 职业起点：毕业后，她曾在咨询公司工作，这段经历让她对市场和用户需求有了初步的了解，但始终觉得离用户太远。

创立小红书的契机（“去哪儿”买）

• 发现痛点：2025年，瞿芳和毛文超（小红书另一位联合创始人）在准备一次出国旅行时，遇到了一个普遍的难题：想买国外的好东西，但不知道“去哪儿买”、“怎么买才靠谱”，当时网络上信息零散、真假难辨。
• 解决方案：他们决定自己动手解决这个问题，最初，他们通过制作PDF攻略《小红书出境购物攻略》，分享自己的购物经验和心得，没想到这份攻略在网络上迅速传播，获得了大量用户的喜爱和追捧。
• 从PDF到社区：这份PDF的成功让他们看到了巨大的市场需求，他们顺势而为，在2025年12月将这份攻略发展成一个线上社区，让用户可以自由地分享自己的“购物攻略”和生活方式心得，小红书就此诞生。

管理风格与核心理念

瞿芳的管理风格和理念是小红书成功的关键因素,可以总结为以下几点：

“社区第一，商业第二”的坚守

这是小红书最核心,也是最具争议的理念，在互联网行业普遍追求“流量变现”的大环境下，瞿芳始终坚持：

• 用户体验至上：她认为，只有保护好社区的真实、友善和有价值的内容，才能留住用户，广告和商业化必须在不破坏用户体验的前提下进行。
• 克制商业化：小红书的广告形式相对克制，更注重原生内容和用户口碑，避免了像某些平台那样“广告泛滥”的问题，这种克制虽然短期内可能影响收入，但长期来看建立了极高的用户信任度。

深刻的女性洞察与“闺蜜经济”

瞿芳本人就是小红书最典型的用户——一位热爱生活、追求品质、乐于分享的现代都市女性。

• 理解用户：她非常懂女性用户在想什么、需要什么，小红书的内容，美妆、穿搭、母婴、旅行、美食等，都精准地切中了女性的兴趣点。
• 打造“闺蜜”氛围：她将小红书塑造成一个女性用户之间可以互相倾诉、分享、鼓励的“闺蜜空间”，用户分享的不是冰冷的商品信息，而是带有情感和温度的生活体验，这种情感连接是小红书最坚固的护城河。

强大的个人IP与品牌形象

瞿芳本人就是小红书最好的“代言人”。

• 亲和力：她的社交媒体形象非常亲和、接地气，经常分享自己的生活和感悟，像一个身边的朋友，拉近了与用户的距离。
• 价值观输出：她通过公开演讲和采访，反复强调“女性成长”、“悦己主义”、“发现生活中的小确幸”等价值观，这些价值观与小红书的社区文化高度契合，吸引了大量认同其理念的忠实用户。

真实性的极致追求

面对虚假种草、数据造假等行业乱象，瞿芳和团队一直致力于维护内容的真实性。

• 推出“品牌号”：为了规范商家行为，小红书推出了官方的品牌号，要求商家必须实名认证，发布的内容需明确标注广告，增加了透明度。
• 技术+人工审核：投入大量资源进行内容审核，打击虚假笔记和违规营销，努力营造一个值得信赖的内容生态。

挑战与争议

作为一家高速发展的公司,小红书在瞿芳的带领下也面临着诸多挑战：

1. 内容监管与社区治理：如何平衡内容的多元表达与合规性，是小红书长期面临的难题，平台上的部分内容曾因涉及价值观不当或违规信息而受到监管部门的关注。
2. 商业化变现的压力：坚持“社区第一”的理念，使得其商业化进程相对缓慢，如何在不破坏社区氛围的前提下，找到更有效的盈利模式，一直是市场关注的焦点。
3. 激烈的市场竞争：抖音、快手等内容平台也在大力发展生活方式和电商业务，对小红书构成了强大的竞争压力。

瞿芳是一位充满理想主义色彩和女性力量的企业家,她不仅是一位成功的商业领袖，更是一位社区文化的“布道者”，她用自己对生活的热爱和对用户的真诚，将小红书打造成了一个独特的“生活方式入口”。

• 成功之处：她成功地洞察并满足了新一代中国女性的精神与物质需求，构建了一个高粘性、高信任度的社区，并以此为基础建立了强大的品牌护城河。
• 核心标签：女性视角、社区守护者、理想主义、亲和力强。

可以说,没有瞿芳对社区文化的深刻理解和执着坚守，就没有今天的小红书，她本人也成为了中国互联网领域，特别是女性创业者中一个极具代表性的符号。