小红书退款优惠券退吗

摘要： 这是一个非常常见且重要的问题，关于小红书退款时优惠券的处理，情况比较复杂，核心原则是：优惠券的性质决定了它是否会被退还，可以分为以下两种主要情况：优惠券会被扣除（不退还）这种情况适...

这是一个非常常见且重要的问题，关于小红书退款时优惠券的处理，情况比较复杂，核心原则是：优惠券的性质决定了它是否会被退还。

可以分为以下两种主要情况：

优惠券会被扣除（不退还）

这种情况适用于绝大多数“平台券”和“店铺券”，因为它们本质上是“折扣”，而不是真正的“钱”。

平台券（最常见）

这是小红书官方发放的优惠券，满100减10”、“全场8折”等。

• 退款逻辑： 这类券被视为一种促销折扣，你支付的实际金额已经是优惠后的价格，退款时，平台只会退还你实际支付的金额,而不会额外再把优惠券的价值补给你。
• 举个例子：
  • 商品原价：120元
  • 你使用了一张“满100减10”的优惠券
  • 你实际支付： 110元
  • 如果现在申请退款，无论退多少（全额或部分），你最多只会收到110元，那张10元的券价值就相当于被“用掉”了。

店铺券/商家券

这是由小红书店铺商家自己发放的优惠券，功能和逻辑与平台券完全一样，也属于“折扣”性质,退款时同样只会退还你优惠后的实际支付金额。

优惠券会被退还（或未使用）

这种情况主要适用于“付费券”或“无门槛赠券”，因为它们的价值更接近于“现金”或“赠品”。

付费购买的优惠券

如果你是花钱买的优惠券，比如花20元买了一张“满100减30”的券。

• 退款逻辑： 这20元是你购买券的成本，属于你的实际支出，当你使用这张券购买了商品后，如果商品退款，那么购买这张券的20元也必须退还给你。
• 举个例子：
  • 你花20元购买了一张“满100减30”的优惠券。
  • 你用它购买了一件原价100元的商品，实际支付了70元（100-30）。
  • 如果现在申请全额退款，你应该总共能拿回：70元（商品退款） + 20元（券的退款） = 90元。
  • （因为商家实际只收到了你的90元，商品价值100元，券价值30元，100-30=70，你的成本是20元，所以70+20=90元）。

未使用的优惠券

如果你申请退款时，根本没有使用过任何优惠券，那么自然不存在“退不退”的问题，你只会收到你实际支付的金额（通常是商品原价）。

赠送的、无门槛的券

比如商家赠送的“一张5元无门槛券”，这类券价值较低，通常被看作是营销成本，在商品退款时，平台和商家一般不会去追回这5元的价值，但同样，你也不会因为这5元而获得额外的退款,你的退款金额依然是你的实际支付金额。

总结与建议

给你的实用建议：

1. 下单前想清楚： 如果你不确定自己是否会退货，尽量避免使用那些“一次性”的、不可转让的优惠券，尤其是大额的平台券或店铺券，因为一旦使用，退款时券的价值就“打水漂”了。
2. 查看订单详情： 在小红书App的“我的订单”里，点击具体的订单，查看退款详情，系统会清晰地告诉你本次退款的具体金额是多少,你可以通过这个金额反推出优惠券是否被扣除。
3. 联系客服确认： 如果对退款金额有疑问，最直接有效的方式是联系小红书官方客服或店铺客服，直接询问：“如果我申请退款，我之前使用的XX元优惠券会怎么处理？” 这样可以得到最准确的答复。

“羊毛出在羊身上”，对于绝大多数免费券，你可以把它看作是商家让利给你的折扣，一旦使用，这个折扣就锁定了，退款时无法“反悔”。