小红书手机号解绑后还能找回账号吗？解绑失败怎么办？

摘要： 核心方法：通过小红书App内操作（最推荐）这是最直接、最安全的方法，整个过程在小红书App内完成，适用场景：你还记得当前登录的手机号和密码，你的手机可以正常接收验证码，操作步骤：登...

核心方法：通过小红书App内操作（最推荐）

这是最直接、最安全的方法，整个过程在小红书App内完成。

适用场景：

• 你还记得当前登录的手机号和密码。
• 你的手机可以正常接收验证码。

操作步骤：

1. 登录账号：打开小红书App，使用你的账号和密码登录。

2. 进入“我的”页面：点击右下角的 “我” 图标。

   
   （图片来源网络，侵删）

3. 找到设置入口：在个人主页页面，点击右上角的 “三” 形菜单图标（三条横线）。

4. 进入账号与安全：在弹出的菜单中，找到并点击 “账号与安全”。

5. 修改手机号：在“账号与安全”页面，你会看到当前绑定的手机号，点击 “手机号” 一栏。

6. 验证身份：系统会要求你进行身份验证，通常有两种方式：

   
   （图片来源网络，侵删）
   • 验证码：向当前绑定的手机号发送一条验证码，输入后即可进入下一步。
   • 密码：直接输入你的登录密码。

7. 输入新手机号：验证通过后，系统会提示你 “输入新手机号”。你可以输入一个你暂时没有的新手机号（比如家人的、朋友的，或者你准备要换的新号码），这一步的目的只是为了完成解绑流程，新号码可以稍后再去绑定。

8. 接收并输入验证码：向新输入的手机号发送验证码，输入收到的验证码。

9. 完成解绑：验证成功后，小红书会提示你“手机号修改成功”，至此，你的旧手机号就已经成功解绑了。

重要注意事项（请务必阅读）

在解绑手机号之前,请了解以下几点，以避免不必要的麻烦：

新手机号的要求

• 新手机号必须是一个未被其他小红书账号绑定过的号码。
• 解绑后,你的账号将暂时处于“无手机号”状态，虽然不影响使用，但会带来一些不便（见下文）。

解绑后无法通过手机号找回密码

这是最关键的一点！解绑后，如果你忘记了密码，将无法通过手机号验证码来找回密码，唯一的找回途径就是：

• 通过你绑定的第三方账号（如微信、QQ、Apple ID）来登录和重置密码。
• 如果你没有绑定任何第三方账号，并且忘记了密码，那么账号将面临永久丢失的风险！

重新绑定新手机号

解绑后,强烈建议你立即绑定一个新的手机号，以确保账号安全，你可以随时回到 “我” > “三” > “账号与安全” > “手机号”，点击“绑定手机号”进行操作。

可能遇到的问题及解决方案

我忘记了密码，无法登录App怎么办？

如果你无法登录,就无法通过App内操作解绑，这时你需要通过小红书的官方帮助页面来解决。

解决方案：

1. 打开小红书App的登录页面。
2. 点击 “忘记密码？”。
3. 在“找回密码”页面，选择通过 “手机号” 方式。
4. 输入你想要解绑的那个旧手机号。
5. 系统会提示“该手机号未绑定任何账号”或类似信息，此时会出现 “申诉解绑” 或 “人工客服” 的入口。
6. 点击进入申诉页面,你需要：
   • 提供你的小红书昵称。
   • 提供你的身份证号（这是最重要的验证信息）。
   • 根据要求上传手持身份证照片。
   • 可能还需要提供一些能证明你是账号主人的其他信息（如过往发布的笔记截图等）。
7. 提交申诉后,小红书客服会在1-3个工作日内进行审核，审核通过后，他们会帮你解绑旧手机号，并允许你设置新密码。

我的旧手机号已经不用/停机，无法接收验证码怎么办？

这种情况和“忘记密码”类似，也需要通过申诉渠道解决，请参考 问题一 的解决方案，向小红书客服证明你是账号主人，请求他们协助解绑。

我解绑后，想用这个旧手机号绑定另一个小红书账号，可以吗？

不可以。 小红书为了防止恶意解绑和账号盗用，规定一个手机号在解绑后，需要等待15天的“冷冻期”，才能被重新绑定到其他小红书账号上。

总结与最佳实践

1. 首选方法：能登录就用App内 “我” > “三” > “账号与安全” > “手机号” 的流程。
2. 提前准备：解绑前，务必确认已绑定微信等第三方账号作为“安全绳”，防止密码丢失后无法找回。
3. 立即重绑：解绑后，尽快绑定一个你正在使用的新手机号，恢复账号的安全性和便利性。
4. 申诉是最后手段：如果无法登录，请准备好身份证信息，通过官方申诉渠道解决，耐心等待客服处理。

希望这份详细的指南能帮到你！祝你解绑顺利！