快手绑定手机号怎么解绑？解绑流程、注意事项及常见问题全解析

摘要： 能正常登录快手账号这是最常见的情况,你可以直接在App内完成解绑，操作步骤：登录账号：打开快手App,并登录你的账号，进入“我”的页面：点击右下角的 【我】 图标,进入你的个人主页...

能正常登录快手账号

这是最常见的情况,你可以直接在App内完成解绑。

操作步骤：

1. 登录账号：打开快手App,并登录你的账号。
2. 进入“我”的页面：点击右下角的 【我】 图标,进入你的个人主页。
3. 找到设置入口：在个人主页右上角，点击 “三” 形菜单图标（三条横线）。
4. 进入账号与安全：在弹出的菜单中，向下滑动，找到并点击 【账号与安全】。
5. 选择手机号：在“账号与安全”页面，你会看到当前绑定的手机号，点击 【手机号】 选项。
6. 发起解绑：进入手机号管理页面后，点击 【更换/解绑手机号】。
7. 验证身份：为了安全，系统会要求你验证当前身份，通常需要输入你 当前绑定的手机号收到的验证码 进行验证。
8. 确认解绑：验证成功后，系统会提示你解绑成功，并引导你绑定一个新的手机号（通常是必填项），如果你只是想暂时解绑，可以先绑定一个你常用的其他手机号,后续再更换回来。

总结一下路径：我 → 三 → 账号与安全 → 手机号 → 更换/解绑手机号

无法登录快手账号

如果你忘记了密码，或者手机号已经丢失/停机，导致无法登录，那么解绑会稍微复杂一些,需要通过申诉来处理。

操作步骤：

1. 打开登录页面：打开快手App，在登录界面点击 【忘记密码？】。
2. 选择申诉方式：在“找回密码”页面，系统通常会提供多种验证方式，“通过手机号验证” 或 “通过账号申诉”，如果你的旧手机号还能接收短信，优先尝试通过旧手机号验证,然后按照提示修改密码并解绑。
3. 提交申诉（如果旧手机号无法使用）：
   • 如果旧手机号已停机、丢失或无法接收验证码，你需要选择 【账号申诉】。
   • 填写申诉信息：按照页面要求，尽可能准确地填写你的账号信息，包括：
     • 快手号/手机号/邮箱：你曾经用过的任意一种登录方式。
     • 申诉原因：选择“手机号丢失/停机”或“无法接收验证码”等。
     • 身份证明材料：这是最关键的一步，你需要上传能证明你是该账号合法拥有者的材料，通常包括：
       • 本人手持身份证照片：身份证信息清晰，本人面部清晰,并且能看到快手账号的昵称或ID。
       • 证明：带有你个人信息的充值记录、打赏记录、或你发布的视频截图等,作为辅助证明。
4. 耐心等待审核：提交申诉后，快手的客服团队会进行人工审核，这个过程通常需要 1-3个工作日，有时可能会更长,请耐心等待。
5. 审核通过后操作：一旦申诉成功，客服会通过你申诉时填写的联系方式（如新手机号、邮箱）通知你，届时，你就可以使用新手机号登录或重置密码，然后进入 【账号与安全】 页面,将旧的手机号解绑并绑定新的手机号。

重要注意事项

• 绑定新手机号是必须的：出于账号安全的考虑，快手不允许解绑手机号后不绑定新的,所以解绑和绑定新号是连续的操作。
• 申诉材料要真实清晰：提交申诉时，身份证照片和手持姿势一定要符合要求，信息清晰可见,虚假或模糊的材料会导致申诉失败。
• 保护账号安全：手机号是账号安全的核心，解绑和更换手机号时，请确保是在安全的环境下操作,避免账号被盗。
• 联系客服：如果在操作过程中遇到任何问题，可以通过快手App内的 【我】 → 【三】 → 【帮助与客服】 功能寻求在线客服的帮助。

希望这些详细的步骤能帮到你！