小红书自动续费陷阱多?如何关闭、退款及避免被持续扣费?
我完全理解你的烦恼!小红书自动续费确实是一个很普遍且让人头疼的问题,不知不觉就被扣了钱,等发现的时候已经过去好几个月了。
别担心,解决这个问题其实不难,下面我为你整理了一份“小红书自动续费全攻略”,包含关闭方法、退款指南以及预防措施,希望能帮你彻底解决这个问题。
第一步:立即关闭自动续费(核心操作)
你需要根据你当初开通会员的渠道,在不同的地方进行关闭,主要有以下三种情况:
在「小红书App」内开通的(最常见)
这是最直接的方法,适用于绝大多数用户。
- 打开小红书App,点击右下角的 【我】 进入个人主页。
- 点击右上角的 “三” 形菜单图标(三条横线)。
- 在弹出的菜单中,找到并点击 【我的钱包】。
- 进入钱包页面后,找到 【会员中心】 或 【我的订单】。
- 在会员中心或订单详情里,你应该能看到你当前开通的会员服务(如“年卡”、“季卡”等)。
- 点击该会员服务,进入详情页。
- 在详情页中,找到 【管理订阅】、【续费设置】 或类似的按钮。
- 点击进入后,你会看到自动续费的状态是 “已开启”,点击右侧的开关,将其变为 “关闭” 状态。
- 系统通常会弹窗确认,选择 “确认关闭” 即可。
注意: 有些版本可能路径略有不同,但核心逻辑都是“会员中心 -> 找到当前会员 -> 管理续费”,如果找不到,可以尝试在“我的钱包”或“设置”里搜索“续费”或“订阅”。
通过「Apple App Store」(苹果手机)开通的
如果你是用iPhone直接在小红书App里购买的,那么你需要去App Store里关闭。
- 打开手机的 【App Store】 应用。
- 点击页面右上角的你的 头像 或 登录ID。
- 向下滑动,找到 【订阅】 选项并点击进入。
- 在订阅列表中找到 【小红书】,点击它。
- 你会看到小红书会员的自动续费状态,点击 【关闭续费】 或 【取消订阅】。
- 系统会要求你确认,按照提示操作即可。
重要提示: 在这里关闭后,你仍然可以享受到当前会员周期的剩余时长,但到期后将不再自动扣费。
通过「微信支付」开通的
如果你当初是用微信扫码或小程序支付的,那么需要在微信里关闭。
- 打开 【微信】 App。
- 点击右下角的 【我】。
- 进入 【服务】。
- 点击 【钱包】。
- 在钱包页面,找到 【支付设置】。
- 在支付设置中,找到并点击 【自动续费】。
- 在自动续费列表中找到 【小红书】,点击进入详情页。
- 选择 【关闭服务】,并完成身份验证(如指纹、密码)即可。
第二步:申请退款(如果你是被误扣费了)
如果你已经关闭了自动续费,但在关闭后又收到了扣费通知,或者认为扣费不合理,可以尝试申请退款。
退款成功率最高的时机: 通常在扣费后的 7-15天 内申请,成功率更高。
申请步骤:
-
在小红书App内申请:
- 路径:【我】 -> 右上角“三” -> 客服与帮助 -> 我的客服。
- 在客服聊天框里,直接输入关键词,如 “自动续费退款”、“误扣费”。
- 系统会给你一个标准化的退款申请入口,按照提示填写订单号、扣费金额、时间等信息,并提交申请,通常需要等待1-3个工作日。
-
通过官方渠道申请:
- 小红书客服电话: 400-100-5656 (工作时间:周一至周日 9:00-22:00),直接打电话说明情况,处理效率可能更高。
- 小红书官方邮箱: 你可以在小红书官网或App的“联系我们”部分找到官方客服邮箱,发送邮件说明情况。
申请退款时,可以这样表述: “你好,我在X月X日发现我的小红书会员被自动续费扣款了XX元,我之前已经关闭了自动续费,但依然被扣款了,我认为这是一笔误扣费,希望能申请退款,订单号是:[请在此处填写你的订单号],谢谢!”
第三步:如何预防未来再次发生?
为了避免以后再遇到同样的问题,养成好习惯很重要。
- 开通前仔细阅读: 在任何App开通会员或服务时,务必仔细阅读“用户协议”或“续费条款”,看清是否默认勾选了“自动续费”。
- 设置日历提醒: 如果你开通了年卡或季卡,可以在手机日历里设置一个提醒,在到期前一周提醒自己,届时决定是否要手动续费。
- 定期检查订阅: 养成习惯,每隔2-3个月就去 【App Store】 或 【微信支付】 的订阅列表里检查一遍,看看有哪些App在自动扣费,及时关闭不需要的。
- 谨慎开启“一键续费”: 有些平台会有“一键续费”的便捷选项,除非你非常确定需要,否则最好不要开启。
总结一下
| 你的问题 | 解决方案 |
|---|---|
| 想立即停止扣费 | 根据开通渠道(App内/苹果/微信),在相应平台找到 【管理订阅】 或 【自动续费】 并关闭。 |
| 关闭后还被扣费(误扣) | 尽快(7-15天内)通过 小红书客服 或 电话/邮箱 申请退款。 |
| 如何预防 | 开通前细读条款、设置日历提醒、定期检查各平台订阅列表。 |
希望这份详细的攻略能帮到你!赶紧去检查一下吧,别让平台再“偷”你的钱了!
作者:99ANYc3cd6本文地址:https://www.chumoping.net/post/21670.html发布于 今天
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