小红书订单藏哪里？教你3步快速查找订单状态与物流信息！

摘要： 下面我为你详细梳理一下,分为 “买家视角” 和 “卖家视角” 两种情况，🛍️ 一、 买家视角：查看“我买的东西”如果你在小红书上购买了别人的商品（比如通过“笔记”里的商品链接、或者...

下面我为你详细梳理一下,分为 “买家视角” 和 “卖家视角” 两种情况。

🛍️ 一、 买家视角：查看“我买的东西”

如果你在小红书上购买了别人的商品（比如通过“笔记”里的商品链接、或者直接在小红书商城下单），可以按照以下步骤查看：

通过【我】的订单入口（最常用）

1. 打开小红书App，点击右下角的 【我】 进入你的个人主页。
2. 在个人主页,找到并点击 【订单】（通常在“我的收藏”、“我的钱包”等选项的旁边）。
3. 进入订单页面后,你会看到几个分类标签：
   • 待付款：还未支付的订单。
   • 待发货：商家已收到款，但还未发货。
   • 待收货：商家已发货，等待你签收。
   • 待评价/待晒单：已收货，需要你进行评价或发布买家秀。
   • 全部订单：查看你所有的历史订单。
4. 点击相应的分类,就可以找到你想要查看的订单了，点击进入订单详情，你可以看到商品信息、订单状态、物流信息（如果已发货）等。

通过商品链接或店铺入口

1. 如果你是在某个商品笔记里下单的,可以回到那条笔记。
2. 点击笔记左下角的 【商品】 图标。
3. 在商品详情页,通常会有一个 【我的订单】 或类似的按钮，点击它可以直接跳转到你的订单列表。

💼 二、 卖家视角：查看“我卖的东西”

如果你在小红书开通了店铺（小红书店铺”或“直播带货”），需要查看你的销售订单，步骤如下：

1. 打开小红书App，点击右下角的 【我】 进入个人主页。
2. 在个人主页,找到并点击 【创作中心】（通常在头像和昵称下方）。
3. 进入创作中心后,在“变现能力”或“店铺管理”相关的板块里，找到 【订单管理】 或 【店铺订单】 的入口。
   • 注意：入口名称可能会随着小红书版本更新而略有变化，但核心功能都是管理订单。
4. 点击进入后,你就可以看到所有买家下单的记录了，在这里你可以进行：
   • 处理待发货订单：确认订单信息，联系快递，填写物流单号。
   • 查看已发货订单：跟踪物流状态。
   • 处理售后问题：查看退款、退货申请。
   • 确认收货：买家确认收货后，订单状态会完成。

❓ 常见问题与解决方法

为什么我找不到【订单】入口？

• 可能原因一：你可能没有在小红书上成功创建过订单，这个入口只在有交易记录后才会显示。
• 可能原因二：App版本过旧，建议去应用商店更新到最新版本。
• 可能原因三：你的账号可能存在异常，被限制了部分功能，可以尝试重启App或联系小红书客服。

我在小红书上买了东西，但物流信息一直不更新怎么办？

• 第一步：先去你的订单详情页，检查物流单号是否已由商家正确填写。
• 第二步：复制物流单号，去对应的快递公司官方App或网站（如顺丰、中通、圆通官网）查询，有时信息会更准确。
• 第三步：如果物流信息长时间（例如超过3天）没有更新，可以直接通过订单详情页的 【联系客服】 或 【联系商家】 功能，主动询问商家发货情况和物流状态。

我想取消订单怎么办？

• 在“待付款”状态：直接在订单页面点击 【取消订单】 即可，通常不会产生任何影响。
• 在“待发货”状态：需要联系商家申请取消，如果商家还未发货，一般会同意；如果已经发货，就只能等收到货后申请退货了。

• 买东西：去 【我】 -> 【订单】 里找。
• 卖东西：去 【我】 -> 【创作中心】 -> 【订单管理】 里找。

希望这个详细的指南能帮到你！如果还有其他问题，随时可以再问哦。😊