小红书订单藏哪里？新手必看订单查找全攻略，附订单状态解读与常见问题解答！

摘要： 查看在小红书商城（小店）直接购买的商品这类商品是商家直接在小红书开店的,订单和物流信息都在小红书App内完成，通过【我】的订单入口查看（最常用）打开小红书App，点击右下角的 【我...

查看在小红书商城（小店）直接购买的商品

这类商品是商家直接在小红书开店的,订单和物流信息都在小红书App内完成。

通过【我】的订单入口查看（最常用）

1. 打开小红书App，点击右下角的 【我】 进入你的个人主页。
2. 在个人主页，点击右上角的 “三” 形菜单图标（三条横线）。
3. 在弹出的菜单中，找到并点击 【订单】 或 【全部订单】。
4. 进入订单页面后，你可以看到所有你购买过的商品，通常会有几个分类标签：
   • 待付款：刚下单但还未完成支付。
   • 待发货：商家已收到付款,正在准备商品。
   • 待收货：商品已发货,正在配送途中。
   • 待评价/待晒单：商品已签收,等待你进行评价或发布笔记。
   • 售后/退款：正在进行退货、换货或退款流程的订单。
5. 点击相应的订单，即可查看 商品信息、收货地址、支付金额、物流状态 等详细信息。

通过商品笔记或私信查看

1. 如果你是从某篇笔记下单的,可以回到那篇笔记。
2. 点击笔记右下角的 购物车图标,有时会直接跳转到该订单的详情页。
3. 或者，在商品详情页，点击 “联系商家” 进入私信聊天窗口,在聊天记录中通常也能找到相关的订单信息。

查看通过小红书“跳转”到其他平台购买的商品

这种情况指的是你在小红书看到一篇推荐笔记，笔记下方有“去购买”的链接，点击后跳转到了淘宝、京东、拼多多等电商平台完成的购买。

重要提示： 这类订单不属于小红书订单，所以你无法在小红书的【订单】页面里找到它。

查看方法：

你需要回到你实际完成支付的那个电商平台去查看订单。

1. 回忆你当时是用哪个App支付的，比如淘宝、京东、拼多多等。
2. 打开那个App（例如淘宝）。
3. 在该App的“我的”或“个人中心”找到 【我的订单】 或类似的入口。
4. 在那里就能找到你通过小红书链接跳转过去购买的商品订单。

常见问题与解答 (FAQ)

Q1: 为什么我在小红书【订单】里找不到我刚买的东西？

A: 请先确认一下购买场景。

• 如果是在小红书App内直接点击“购买”按钮完成的，那它一定在【订单】里，可能是网络延迟,可以稍等几分钟再刷新查看。
• 如果你是点击了笔记的“去购买”链接，然后跳转到了淘宝/京东等页面并支付的，那么这个订单记录在淘宝/京东里，不在小红书,这是最常见的原因。

Q2: 订单状态显示“待发货”，但过了很久商家还没发，怎么办？

A:

1. 首先耐心等待,有时商家处理订单需要时间。
2. 如果等待时间过长（例如超过3-5天），可以回到小红书的【订单】页面，找到该订单，点击 “联系商家” 或 “申请售后”。
3. 在聊天窗口或售后页面中，礼貌地询问商家发货进度,或申请取消订单并退款。

Q3: 我想退货/退款，流程是怎样的？

A:

1. 进入小红书的【订单】页面,找到你想要退款的订单。
2. 点击进入订单详情页，找到并点击 “申请售后” 或 “退款/退货” 按钮。
3. 根据页面提示，选择退款原因（如：不喜欢/不想要、质量问题等），上传相关凭证（如照片）,然后提交申请。
4. 等待商家审核，如果商家同意，按照指引将商品寄回即可,退款会原路返回你的支付账户。

Q4: 如何查看物流信息？

A:

1. 在小红书的【订单】页面，找到状态为“待收货”的订单。
2. 点击进入订单详情页，你会看到一个 “查看物流” 或类似的按钮。
3. 点击后，会显示快递公司名称和物流单号，并且通常会直接嵌入一个物流跟踪地图,你可以实时查看包裹的位置和配送状态。

总结一下

希望这个详细的指南能帮你轻松找到自己的订单！如果还有其他问题,随时可以再问我。