网易海淘和小红书，这两个平台如何影响年轻人的海淘消费决策？

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摘要： 网易海淘：一个“电商平台”，核心是让你“买到”海外的商品，小红书：一个社区”，核心是让你“看到”和“分享”全球好物，并从中“种草”，下面我们从几个维度进行详细对比：核心定位与功能特...

网易海淘：一个“电商平台”，核心是让你“买到”海外的商品。
小红书：一个社区”，核心是让你“看到”和“分享”全球好物，并从中“种草”。

下面我们从几个维度进行详细对比：

（图片来源网络，侵删）

核心定位与功能

特性	网易海淘	小红书
核心定位	垂直跨境电商平台	生活方式分享社区
主要功能	商品交易	内容创作与发现
核心业务	销售海外美妆、母婴、保健品、家居等商品，提供一站式购体验。	用户发布图文、视频笔记，分享购物心得、旅游攻略、美食探店、美妆教程等生活方式内容。
商业模式	电商模式：赚取商品销售的差价或佣金。	广告+电商+本地生活服务：主要收入来自品牌广告、信息流广告，同时发展自己的电商业务“小红书小店”。

用户心智与使用场景

特性	网易海淘	小红书
用户心态	“目的性购物”，用户带着明确的购物需求（比如想买XX牌子的粉底液）来平台，比价、看评价、下单购买。	“发现式浏览/种草”，用户没有明确购物目标，而是通过“刷笔记”来发现新的、有趣的、值得买的东西，产生购买欲望（即“种草”）。
使用场景	缺货/买不到：在国内官网或专柜买不到的海外商品。价格优势：寻找比国内专柜更优惠的价格。一站式购齐：想买多个不同品牌的东西，不想找代购。	“逛”：无聊时刷一刷，看看大家都在用什么、玩什么、去哪玩。 “做功课”：买大件前（如手机、相机）、去旅游前、学化妆前，来小红书搜索攻略和测评。 “分享”：记录自己的生活，分享好物，获得认同感。
信任来源	平台的信誉和供应链，用户信任网易这个品牌，相信它卖的是正品，物流和售后有保障。	KOL/素人博主的真实分享，用户信任的是具体的某位博主或大量用户的真实反馈，认为他们的分享更客观、更有参考价值。

内容与社区生态

| 特性 | 网易海淘 | 小红书 | | :--- | :--- | :--- |形式 | 以商品详情页为主，包含商品图片、描述、规格、用户评价等，内容服务于“卖货”。 | 以UGC（用户生成内容）笔记为主，形式多样，包括图文、短视频、Vlog等，内容服务于“分享”和“种草”。 | | 社区氛围 | 相对较弱，用户之间的互动主要围绕商品评价展开，更像一个“货架”。 | 非常浓厚，用户通过点赞、收藏、评论、私信等方式深度互动，形成基于兴趣的社群。 | | “种草”能力弱，虽然有商品评价，但目的性强，内容商业化较重，很难激发用户的非计划性消费。 | 极强**，小红书的“种草”是其核心竞争力，一篇真实、详细的测评或使用体验，可以直接引爆一款产品的销量。 |

商品与供应链

特性	网易海淘	小红书
商品品类	垂直精选，主要集中在美妆、母婴、保健品等热门跨境品类，SKU相对有限。	无所不包，从美妆、服饰到数码、汽车、房产，再到本地生活服务，品类极其丰富。
货源与物流	自建或合作供应链，通常采用保税仓直邮或海外直邮的模式，物流和清关流程相对成熟。	无统一供应链，小红书本身不直接销售大部分商品（早期是导流，现在小店业务在发展），用户购买链接可能跳转到品牌官网、天猫国际或其他电商平台，物流取决于最终的销售方。