小红书下单怎么取消

摘要： 订单处于“待付款”状态（最简单）这是最容易取消的情况,因为订单还未生效，操作步骤：打开小红书App，点击右下角的 【我】 进入个人主页，点击右上角的 三道杠菜单图标，在弹出的菜单中...

订单处于“待付款”状态（最简单）

这是最容易取消的情况,因为订单还未生效。

操作步骤：

1. 打开小红书App，点击右下角的 【我】 进入个人主页。
2. 点击右上角的 三道杠菜单图标。
3. 在弹出的菜单中,选择 【我的订单】。
4. 进入订单列表后,你会看到不同的订单状态标签，找到并点击 【待付款】 这个标签。
5. 在待付款订单列表中,找到你想要取消的那个订单，点击进入订单详情页。
6. 在订单详情页,你会看到一个非常醒目的 【取消订单】 按钮，点击它。
7. 系统可能会弹出一个确认窗口,询问你“确定要取消此订单吗？”，点击 【确定】 即可。

完成！ 订单会立即被取消，款项会原路退回你的支付账户（支付宝或微信钱包），退回时间通常是几分钟到几小时不等。

订单处于“待发货”状态

如果你已经付款了,但商家还没发货，你依然可以取消订单。

操作步骤：

1. 同样地,进入 【我】 -> -> 【我的订单】。
2. 这次,点击 【待发货】 或 【待收货】 标签（因为商家可能已经点了发货，但快递还没揽件，所以订单可能显示在“待收货”里，但状态还是“待发货”）。
3. 找到目标订单,点击进入详情页。
4. 在订单详情页,寻找 【申请售后】 或 【更多】 按钮（不同版本的App按钮名称可能略有差异）。
5. 点击后,在弹出的选项中选择 【我要取消订单】 或类似的功能。
6. 填写取消原因（可选），然后提交申请。

注意：

• 秒发货商品： 对于一些虚拟商品或“秒发货”的实物商品，商家可能发货极快，如果你发现订单状态已经变为“已发货”，就无法通过这个方法自行取消了，需要联系客服。
• 商家审核： 提交申请后，需要商家在后台审核通过，订单才会被正式取消，通常商家会很快处理。

订单处于“已发货”或“运输中”状态

一旦商家点击了“发货”，订单状态变为“已发货”，你就不能自行在App上取消了。你需要联系小红书客服介入处理。

操作步骤：

1. 进入订单详情页（路径同上，在“待收货”里找到该订单）。
2. 点击 【申请售后】 或 【联系客服】。
3. 选择 【我要退货退款】，并选择 “未收到货” 作为退货类型。
4. 在退货原因中,清晰地说明 “我需要取消订单，因为还未收到货，且不想要了”。
5. 提交申请后,小红书的官方客服会介入，客服会联系商家核实情况。
   • 如果商家同意： 客服会帮你操作退款，你可能会收到一个退货地址（即使你没收到货），按照指引操作即可。
   • 如果商家不同意： 客服会根据平台规则进行判断，如果商家确实还没把货交给快递公司（即快递单号无效），客服会支持你取消，如果货已经在路上了，你可能需要等到货到后，再申请“七天无理由退货”。

订单已经签收了

如果货已经到你手上了,取消订单”这个选项就不存在了，你需要走的是 “退货退款” 流程。

操作步骤：

1. 进入 【我的订单】 -> 【待收货】 或 【已完成】，找到该订单。
2. 点击 【申请售后】。
3. 选择 【退货退款】。
4. 选择退货原因（七天无理由、不喜欢/不想要等）。
5. 上传凭证（如果是七天无理由，通常不需要凭证），提交申请。
6. 等待商家审核通过后,按照商家提供的地址将商品寄回。
7. 商家收到退货并检查无误后,会为你办理退款。

总结与小贴士

💡 小贴士：

• 速度要快： 无论是哪种情况，发现不想买了就尽快操作，越早越容易取消。
• 保留证据： 如果遇到商家不配合或客服处理不公，记得截图订单详情、聊天记录等作为证据。
• 联系客服： 如果在App内操作遇到任何困难，最直接有效的方法就是点击 【联系客服】，让官方人员帮你解决。

希望这份详细的攻略能帮到你！祝你购物愉快！