小红书确认收货流程是怎样的？几天内操作会影响退款或售后吗？

摘要： 小红书平台本身没有固定的“X天自动确认收货”的规则，它主要取决于你是买家还是卖家，以及订单的状态，对于买家（用户）作为买家,你的操作流程如下：签收商品：当你收到快递，并拆开检查无误...

小红书平台本身没有固定的“X天自动确认收货”的规则，它主要取决于你是买家还是卖家，以及订单的状态。

对于买家（用户）

作为买家,你的操作流程如下：

1. 签收商品：当你收到快递，并拆开检查无误后。
2. 手动确认收货：
   • 打开小红书App,进入【我的】->【全部订单】。
   • 找到对应的订单,点击【去评价】或【确认收货】。
   • 系统会弹窗提示,确认后，货款就会打给卖家。

关键点：

• 没有时间限制：小红书没有强制要求你必须在几天内确认收货，你可以随时确认，也可以一直不确认。
• 不确认会怎样？
  • 资金安全：只要你没有确认收货，货款会一直由小红书平台保管，非常安全，你不用担心卖家提前收款。
  • 自动确认收货（最终机制）：虽然小红书没有固定的天数，但如果一个订单长时间处于“已发货”状态，且买卖双方都没有任何操作，系统为了保障交易流程的最终闭环，可能会在一段时间后（通常是几十天，具体不公开）自动执行“确认收货”，但这是一种非常极端和罕见的情况，绝大多数订单都会在买家或卖家操作后结束。

给买家的建议：

• 收到货满意后，尽快去确认并评价，这既是给卖家的肯定，也能让你更快获得积分或返现等平台奖励。
• 如果商品有问题：千万不要先确认收货！正确的做法是：
  1. 拒绝签收,或者先签收但不要拆封。
  2. 在订单页面直接申请【退货退款】或【仅退款】。
  3. 与客服沟通,等待平台处理结果。

对于卖家（商家）

对于卖家来说,小红书有一个非常重要的规则，叫做“超时未确认收货自动确认”。

• ：如果买家在商家发货后超过15天，仍然没有点击“确认收货”，系统将自动为买家确认收货，并将货款结算给卖家。

这个规则对卖家至关重要，因为它：

1. 保障卖家权益：防止买家恶意不确认收货，导致卖家资金长期被占用。
2. 提高交易效率：确保交易流程能够顺利进行，避免订单无限期卡住。

总结表格

核心要点：

• 作为买家，你不用担心不确认会怎样，钱很安全。 满意了就点一下，不满意就申请售后。
• 作为卖家，一定要记住“15天”这个红线，这是平台保护你资金的关键机制。