小红书收货时间限制到底怎么算？超时未收货会自动退款吗？影响售后权益吗？

摘要： 作为消费者/用户，我需要在多长时间内确认收货？作为创作者/商家，我需要多长时间内发布带有“已购”标签的笔记？这两个“时间限制”是完全不同的概念,下面我为你详细解释，作为消费者，订单...

1. 作为消费者/用户，我需要在多长时间内确认收货？
2. 作为创作者/商家，我需要多长时间内发布带有“已购”标签的笔记？

这两个“时间限制”是完全不同的概念,下面我为你详细解释。

作为消费者，订单的“确认收货”时限

这指的是你在小红书平台（通过“小红书商城”或第三方合作电商平台如淘宝、京东等）下单购买商品后，系统默认自动“确认收货”的时间。

核心要点：

1. 默认时限：通常为 15天

   • 从你签收包裹的那一刻起,系统会开始计算这15天。
   • 如果在15天内你没有手动点击“确认收货”，系统会自动为你确认收货,并将货款打给商家。

2. 为什么设置这个时限？

   • 保障商家权益： 为了防止买家恶意不确认收货，导致商家资金长期被占用,影响店铺的正常运营。
   • 流程自动化： 对于绝大多数正常交易的订单，15天足够买家检查商品、使用并做出评价，自动确认收货可以简化交易流程,减少客服和系统的处理压力。

3. 用户操作建议：

   
   （图片来源网络，侵删）
   • 收到货后，请第一时间检查商品。
   • 如果商品完好无误，建议尽早手动点击“确认收货”，尤其是在你准备给出好评时，这能让商家更快收到货款,是一种对卖家的尊重和支持。
   • 如果发现问题（如破损、错发、与描述不符），请立即在订单页面申请“售后/退款”，并上传相关凭证（照片、视频），在售后问题解决前，千万不要点击“确认收货”。

4. 如何找到“确认收货”按钮？

   • 打开小红书App -> 点击右下角 [我] -> 点击右上角 “三” 形菜单 -> 选择 “订单”。
   • 在订单列表中，找到对应订单，状态为 “待确认收货” 的订单下方就会有 “确认收货” 的按钮。

作为创作者，发布“已购”笔记的时限

这指的是你在小红书商城购买商品后，如果想发布带有“已购”标签的真实体验笔记,需要在多长时间内发布。

核心要点：

1. 发布时限：通常为 订单签收后的 30天 内。**

   • “已购”标签是小红书官方为了鼓励真实分享而设立的权威标识,它能大大增加笔记的可信度和权重。
   • 这个30天的限制是为了确保分享是基于真实、近期的消费体验。

2. 为什么设置这个时限？

   
   （图片来源网络，侵删）
   • 真实性： 防止用户购买旧商品后，用“已购”标签发布很久以前的内容,误导其他消费者。
   • 提升用户体验： 用户更想看到的是“刚刚买完就分享”的最新鲜、最真实的体验，而不是几个月前的“考古”笔记。

3. 如何发布带“已购”标签的笔记？

   • 前提： 你必须是通过小红书App内的小红书商城直接下单并签收的订单。
   • 步骤：
     1. 在订单页面，找到你想分享的商品订单，点击 “去评价” 或 “写笔记”。
     2. 在发布笔记的页面，系统会自动识别你的购买记录，并提供一个 “已购” 选项。
     3. 你只需勾选 “已购”，发布后你的笔记标题下方就会醒目地显示 “已购” 的蓝色标签。
     4. 注意： 一旦发布，这个“已购”标签是无法后期添加或修改的。

4. 超过30天怎么办？

   • 如果超过30天，你依然可以发布关于这个商品的笔记，但无法再添加“已购”标签。
   • 你的笔记会正常发布，但在真实性和权威性上会打一些折扣，对于想通过“已购”标签获得更多流量的创作者来说,效果会大打折扣。

总结对比

希望这个详细的解释能帮助你完全理解小红书的这两个“时间限制”！