小红书订单藏哪儿?找不到入口怎么办?新手必看订单查看全攻略!
查看你自己在小红书App里下的订单
这是最常见的情况,无论是购买商品、还是预订酒店、探店套餐,都可以通过以下步骤查看。
(图片来源网络,侵删)
【手机端操作步骤 - 最常用】
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打开小红书App,点击右下角的 【我】 进入你的个人主页。
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在你的个人主页,向下滑动,找到并点击 【订单】 入口,通常它会显示在“我的收藏”、“我的草稿箱”等选项的旁边。
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点击后,你会看到你的所有订单列表,系统会自动帮你分类,通常包括:
- 待付款:刚下单还没付钱的订单。
- 待发货/待使用:已付款,等待商家发货或等待你到店核销的订单。
- 待收货:商品已发出,正在等待你签收的订单。
- 待评价:商品已签收,等待你做出评价的订单。
- 已完成:整个交易流程已经结束的订单。
- 已取消:你主动取消或系统自动取消的订单。
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点击具体的订单(待收货”里的一个订单),你就可以看到非常详细的信息了,包括:
(图片来源网络,侵删)- 商品信息:商品图片、名称、数量、单价。
- 收货信息:收货人姓名、电话、地址。
- 支付信息:实付金额、支付方式。
- 物流信息:快递单号和物流跟踪情况(如果已发货)。
- 操作按钮:根据订单状态,会有不同的按钮,如“去支付”、“查看物流”、“确认收货”、“去评价”等。
【电脑端操作步骤】
如果你习惯用电脑,也可以通过小红书官网查看订单。
- 打开浏览器,进入小红书官网:https://www.xiaohongshu.com/
- 点击右上角的 【登录】,用你的小红书账号登录。
- 登录后,将鼠标移动到右上角的你的头像上,在下拉菜单中点击 【我的订单】。
- 之后就和手机端一样,你可以在这里查看和管理你的所有订单了。
查看别人帮你下的订单
这种情况最常见的就是 “找代购”,很多代购会让你在小红书上下单,然后她们用自己的账号去完成支付,这时,订单会显示在她们的账号里,而不是你的。
作为买家(你),应该怎么做?
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沟通确认:这是最重要的一步!在下单后,一定要和代购沟通清楚,确认:
(图片来源网络,侵删)- 下单成功了吗?
- 订单号是多少? (如果代购提供,你可以截图保存)
- 预计什么时候发货?
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让代购提供截图:最直接有效的方式,就是请代购把她的 【订单详情页】 截图发给你,这样你就能清晰地看到商品、价格、物流信息,心里有底。
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关注代购的动态:很多代购发货后,会直接在小红书上发帖“已发货”,并@你,或者把物流单号直接发给你,所以记得多留意她的私信和动态。
作为代购(帮你下单的人),应该怎么做?
- 你需要在自己的小红书App里,按照 【情况一】 的步骤,找到那个订单,然后把订单详情页截图发给你的客户,并告知她物流信息。
【常见问题与解决办法】
Q1: 为什么我找不到【订单】入口?
A1: 可能是你的小红书App版本太旧了,建议去应用商店(App Store或各大安卓应用市场)将小红书更新到最新版本。
Q2: 我付了款,但订单一直显示“待付款”,怎么办?
A2: 可能是网络延迟导致支付状态同步不及时,可以尝试:
- 退出登录再重新登录一下App。
- 刷新页面。
- 如果超过10分钟还没更新,可以联系小红书客服。
Q3: 我想取消订单,可以吗?
A3: 可以,但要看订单状态。
- “待付款”:可以直接点击“取消订单”。
- “待发货”:可以尝试联系商家客服申请取消,如果商家同意就可以取消,如果商家已经发货,就无法取消了。
- “待收货”:已经发货了,不能直接取消订单,你可以选择 “拒收”,等货物退回后,再联系商家申请退款。
Q4: 我已经确认收货了,但钱还没退回来?
A4: “确认收货”只是代表你收到了商品,不代表退款,退款流程通常是:
- 你申请退款 → 商家处理 → 款项原路返回。 如果你确认收货后还需要退款,请立即去订单页面点击“申请售后”或“退款”。
希望这份超详细的指南能帮到你!祝你在小红书购物愉快!🛍️
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作者:99ANYc3cd6本文地址:https://www.chumoping.net/post/20196.html发布于 今天
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