小红书违规使用薯卷，平台监管为何屡禁不止？用户权益该如何保障？

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摘要： “薯卷”是小红书官方推出的一个虚拟礼物，主要用于直播打赏和平台活动，用户可以通过充值购买，然后送给主播或参与特定活动，“违规使用薯卷”是一个常见的处罚原因，通常指的是用户通过不正当...

“薯卷”是小红书官方推出的一个虚拟礼物，主要用于直播打赏和平台活动，用户可以通过充值购买，然后送给主播或参与特定活动。“违规使用薯卷”是一个常见的处罚原因，通常指的是用户通过不正当方式获取或使用薯卷，从而破坏了平台的公平性和经济秩序。

（图片来源网络，侵删）

小红书禁止的不是“使用”薯卷本身，而是“违规获取和使用”薯卷的行为。

什么是“违规使用薯卷”？

“违规使用薯卷”主要涵盖以下几类行为，其中最常见的是“非官方渠道购买”和“利用平台漏洞”。

这是绝大多数用户被处罚的原因,小红书官方有指定的充值渠道（如App内充值），而一些第三方平台或个人会以低价出售“黑产”薯卷。

什么是“黑产薯卷”？ 这些薯卷的来源通常是非法的，
（图片来源网络，侵删）
- 利用平台漏洞： 通过技术手段（如爬虫、脚本）非法刷取、盗取平台生成的薯卷。
- 洗钱/套现： 将非法资金通过购买虚拟礼物的方式进行“洗白”。
- 账号盗刷： 盗取他人账号里的余额或薯卷，然后转卖。
为什么小红书严厉打击？
- 安全风险： 你的账号和支付信息可能会被盗取或泄露。
- 账号风险： 购买和使用这些黑产薯卷，属于“知法犯法”，一旦被平台检测到，你的账号会被立即处罚。
- 破坏生态： 这种行为严重破坏了小红书虚拟经济的公平性，对正常充值和消费的用户不公平。

少数用户可能会利用平台规则的漏洞或使用非法脚本、外挂等方式，自动、大量地获取薯卷，在特定活动中通过脚本快速刷取奖励薯卷，这种行为属于恶意作弊，平台会严厉打击。

小红书对薯卷的使用场景有明确规定,通常只能用于打赏主播或参与官方指定的活动，如果你试图将薯卷用于：

一旦被小红书系统判定为违规使用薯卷,通常会面临以下一种或多种处罚，处罚的严重程度与违规情节挂钩：

（图片来源网络，侵删）

薯卷清零： 最直接的处罚，你账号里所有通过非正规渠道获取或违规使用的薯卷都会被强制清零。
功能限制：
- 限制打赏： 暂时或永久无法使用薯卷进行打赏。
- 限制充值： 暂时或永久无法通过官方渠道充值购买薯卷。
- 参与活动受限： 无法参与需要消耗或获得薯卷的官方活动。
账号降权： 你的笔记、直播等内容的流量和推荐会受到严重影响，难以被其他用户看到。
账号封禁： 对于情节严重、屡教不改或涉及金额巨大的用户，小红书有权直接封禁其账号，甚至永久封禁。

为了保护你的账号安全,请务必遵守以下规则：

官方渠道充值是唯一正道！
- 正确做法： 只能通过小红书App内的“我的” -> “我的钱包” -> “充值”等官方入口进行购买。
- 绝对禁止： 不要在任何第三方平台、个人卖家、微信群、QQ群等渠道购买任何形式的“低价薯卷”、“折扣薯卷”。 天上不会掉馅饼，这些所谓的“优惠”背后都是巨大的风险。
保护好自己的账号安全
- 不要轻易泄露自己的账号密码。
- 开启双重验证（2FA），提高账号安全性。
- 不要点击不明链接或扫描来历不明的二维码,防止账号被盗刷。
遵守活动规则

参与官方活动时,仔细阅读活动规则，不要试图使用脚本、外挂等作弊手段来获取奖励，平台的反作弊系统非常强大。
合理消费，理性打赏

薯卷是虚拟货币,一旦充值成功，在符合规则的情况下消费即可，不要相信任何可以“回收”薯卷的私下交易，这100%是骗局。

确认处罚原因： 查看小红书App的通知中心或账号安全中心，了解具体的处罚原因和内容。
申诉（如果认为误判）：
- 如果你有确凿的证据证明自己是通过官方渠道正常购买,或者认为系统存在误判，可以尝试通过小红书的官方客服渠道进行申诉。
- 申诉时,需要清晰地说明情况，并附上相关证据（如官方充值记录截图等）。
- 注意： 如果你确实是购买了非官方渠道的薯卷，申诉成功的可能性极低，平台对此类行为的处罚非常坚决。
接受处罚，吸取教训：
- 如果确认违规,最好的办法是接受处罚，在薯卷被清零、功能受限的处罚期过后，务必通过官方渠道重新开始。
- 切勿再次尝试违规行为,否则可能会导致更严重的处罚，如账号永久封禁。